La gestion totale de la main-d'œuvre (Total Workforce Management) ou la gestion totale des talents (Total Talent Management) est une stratégie émergente en matière de main-d'œuvre qui permet aux employeurs de prendre de meilleures décisions, fondées sur des données, concernant le type de ressources le plus approprié aux besoins de leur entreprise. A Système de gestion totale du personnel intègre à la fois le personnel à temps plein et le personnel externe d'une organisation, brisant ainsi les barrières traditionnelles entre les travailleurs permanents et non permanents.
Aujourd'hui, les entreprises s'appuient sur de nombreux types de talents, bien au-delà de l'employé traditionnel, pour atteindre leurs objectifs. Alors que les employeurs continuent d'investir dans les talents externes, on estime que près de la moitié de la main-d'œuvre d'une entreprise moyenne sera constituée de travailleurs non permanents à partir de 2020.
En outre, à la suite de la pandémie de COVID-19, Une étude récente menée par Gartner a révélé que 32 % des organisations remplacent les employés traditionnels par des talents temporaires afin de réduire les coûts.
Par conséquent, les employeurs ne peuvent plus gérer leur main-d'œuvre traditionnelle et occasionnelle en vase clos.
La clé de la gestion totale du personnel
Pour parvenir à une gestion totale du personnelDans ce cas, il faut une stratégie qui tienne compte de toutes les ressources disponibles pour atteindre l'objectif de l'entreprise. Cela implique une évaluation approfondie du projet ou de la fonction et l'identification de la ressource appropriée - y compris les employés traditionnels, les travailleurs occasionnels et la technologie.
Ce type de gestion de la main-d'œuvre réunit les ressources humaines, généralement chargées des contrats de travail traditionnels, et l'approvisionnement, qui a généralement pour tâche d'engager des travailleurs occasionnels. Ensemble, ces départements peuvent garantir une approche standardisée de l'acquisition de talents dans l'ensemble de l'organisation.
Quels sont les avantages d'un système de gestion totale du personnel ?
Un système de gestion globale des ressources humaines permet aux entreprises de prendre des décisions stratégiques et fondées sur des données en matière d'acquisition de talents, sans les silos et les processus fragmentés utilisés par les entreprises dont l'approche en matière de recrutement est moins souple.
Société de recherche, Ardent Partners chiffres publiés détaille les principaux avantages perçus de ce type de modèle de gestion globale des ressources humaines, tels qu'ils ont été identifiés par plus de 275 chefs d'entreprise.
Meilleure visibilité de l'ensemble des talents (80%)
Qui est actuellement disponible pour prendre en charge une initiative cruciale ? Quels sont les travailleurs externes les plus aptes à prendre en charge un projet critique ? Ces informations aideront les employeurs à trouver la meilleure adéquation entre le projet ou la fonction et le talent.
Une prise de décision plus intelligente (64%)
Lorsqu'un nouveau besoin de talents se fait sentir, les organisations qui réagissent le plus rapidement et avec le plus de clarté ont plus de chances d'atteindre leurs objectifs commerciaux.
Réduction des dépenses globales de main-d'œuvre (62%)
Les ressources humaines et les achats peuvent aider les employeurs à identifier et à exploiter la meilleure combinaison de travailleurs, de technologies et de services dans l'ensemble de l'organisation.
Amélioration de l'alignement entre les projets et les talents dont ils ont besoin (57%)
En tirant parti de technologies intégrées telles que les plateformes de talents en ligne, l'externalisation des processus de recrutement (RPO), le recrutement et un système de gestion des fournisseurs (VMS), les algorithmes de mise en relation des talents peuvent aboutir à une adéquation plus idéale entre le travailleur et le projet ou le rôle du poste.
Des processus transparents de la demande à l'achèvement du projet (54%)
Grâce à une meilleure visibilité de leur main-d'œuvre et à l'utilisation de technologies intégrées, les employeurs seront en mesure de mieux normaliser et rationaliser chaque étape de l'acquisition de talents.
Meilleure qualité des données concernant tous les talents de l'entreprise (50%)
La visibilité sous forme de données approfondies, de renseignements et d'informations est essentielle dans le monde hautement globalisé d'aujourd'hui. Un système de gestion aidera les employeurs à comprendre la portée de leur réseau de talents et à prendre de meilleures décisions fondées sur des données.
Les entreprises qui souhaitent mettre en place un programme de gestion globale des ressources humaines doivent disposer d'un dossier complet à présenter aux principales parties prenantes de l'organisation. Pour obtenir l'adhésion nécessaire, les parties prenantes doivent être conscientes des risques liés à la gestion des ressources humaines externes.
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