L'évaluation d'un fournisseur de système de gestion des fournisseurs (VMS) peut être un processus décourageant ; cependant, pour obtenir un retour sur investissement immédiat de la technologie et un retour sur investissement à long terme, il est nécessaire de mettre en place un système de gestion des fournisseurs (VMS).–Dans le cadre de leur relation durable avec le fournisseur de VMS, les chefs d'entreprise doivent s'assurer que tous les aspects de leurs besoins en matière de gestion du personnel externe sont satisfaits en procédant à un examen approfondi du modèle d'entreprise du fournisseur, de ses fonctions principales et de ses facteurs de différenciation concurrentielle, de ses capacités d'intégration et de ses offres de service à la clientèle.
Un outil efficace Vendor Mgestion System fournira aux organisations la technologie nécessaire pour non seulement accéder à de meilleures données sur les travailleurs - mais aussi de réaliser des économies dans le cadre de leur programme de personnel externe, de garantir la qualité des travailleurs et la conformité avec la législation.
Recherche d'un fournisseur de VMS
Si votre entreprise envisage d'investir dans une technologie VMS, il est important de comprendre comment évaluer les fournisseurs afin de s'assurer que vos besoins uniques en matière de gestion du personnel externe et vos objectifs commerciaux globaux sont satisfaits.
Les informations suivantes vous donneront un aperçu de la gestion des fournisseurs. Set des conseils sur les questions clés à poser lors de l'examen des fournisseurs de VMS.
Qu'est-ce qu'un VMS ? fournisseur
Un système de gestion des fournisseurs (VMS) est un logiciel basé sur le cloud qui facilite le processus d'acquisition et de gestion des travailleurs externes. Les systèmes de gestion des fournisseurs sont utilisés pour gérer un personnel externe, soit par une organisation directement, soit par un fournisseur de services gérés pour le compte de son client partenaire.
Pourquoi un VMS est essentiel à la gestion du personnel externe
Les capacités de données et d'analyse d'un VMS permettent aux organisations de prendre de meilleures décisions à l'échelle de l'entreprise.. Les Vendeur Mgestion System donne aux utilisateurs un accès direct aux informations qui permettent aux employeurs d'évaluer le succès de leurs programmes avec les vendeurs et les fournisseurs. procéder à des ajustements en conséquence.
Profil de l'entreprise
La première étape essentielle dans la recherche d'une technologie VMS consiste à se faire une idée des antécédents, de l'expérience et de la stratégie commerciale globale du fournisseur de VMS. Lors de l'évaluation d'un fournisseur de VMS, pensez à poser des questions sur les points suivants :
- Combien d'années d'expérience spécifique à l'industrie la direction et les cadres supérieurs ont-ils ?
- Sont-ils en mesure de fournir des données financières et/ou des études de cas si la demande leur en est faite ?
- Appartiennent-ils ou sont-ils affiliés à une agence de recrutement ?
Modèle de programme
De nombreux chefs d'entreprise qui investissent dans un Vendor Mgestion Sysystem aura des besoins uniques spécifiques à son organisation et à son système d'information. Il est donc fréquent que les entreprises confient la gestion de leur personnel externe à plusieurs fournisseurs de services gérés (Managed Services Providers) spécialisés dans chacun de ces domaines.
Cela signifie qu'il est important de comprendre les capacités d'intégration MSP du fournisseur et ses limites. Envisagez de poser des questions sur les points suivants
- Le VMS est-il capable de prendre en charge des programmes de personnel externe gérés par plusieurs MSP ?
- Le VMS permet-il de combiner des modèles de programmes de personnel externe (soi–géré et multi-MSP) ?
- Comment les flux de travail sont-ils créés et gérés au sein d'une autogéré, modèle de programme d'emploi atypique multiple ou combiné ?
Approvisionnement des fournisseurs
Un VMS performant sera capable de gérer le sourcing, l'approvisionnement et la gestion des travailleurs occasionnels et des fournisseurs - y compris les vendeurs de personnel et les processus de cahier des charges à appels d'offres multiples. Comme chaque mission de services est différente et que les fournisseurs varient, il est essentiel que la technologie du VMS permette différents niveaux d'intégration et de configuration sur mesure avec chaque programme de fournisseurs. Envisagez de poser des questions sur les points suivants
- Le VMS peut-il contrôler qui fournisseurs de personnel il y a autorisé à répondre à un cahier des charges multi-appels d'offres ?
- Comment la technologie VMS permet-elle de négocier avec de multiples parties internes et externes ?
- La technologie peut-elle gérer les différentes structures de paiement des contrats à durée déterminée avec les fournisseurs de personnel ?
Intelligence économique, rapports et sécurité
Un VMS aidera les employeurs à prendre de meilleures décisions commerciales fondées sur des données, ce qui améliorera l'efficacité de la main-d'œuvre externe tout en permettant de réaliser des économies. Les données doivent être faciles à consulter et à analyser à partir d'un point central du VMS.. Envisagez de poser des questions sur les points suivants
- Existe-t-il des tiers–les outils du parti utilisés dans l'architecture du système d'information ? - Pouvez-vous décrire les fonctionnalités ad hoc et les fonctions de reporting de la technologie VMS ?
- Le VMS peut-il's l'étalonnage technologique en temps réel par rapport aux données du marché ? - Pouvez-vous décrire l'architecture technique du VMS ?
- Quelle est la sécurité du système informatique en place ? Comprend-elle des protections telles que la détection des intrusions, des procédures de sauvegarde et des plans de reprise en cas de panne ou de catastrophe ?
- Quels sont les éléments clés requis ? pour une mise en œuvre réussie et l'intégration?
Mise en œuvre et intégration
Intégrer L'intégration de votre VMS dans l'écosystème informatique de votre organisation - y compris les systèmes de ressources humaines, les systèmes d'approvisionnement, les systèmes de fournisseurs, les systèmes d'accès et d'accréditation et les outils ERP/AP pour commencer - permettra de mettre en place un processus transparent de bout en bout. Envisagez de poser des questions sur les points suivants
- Chaque processus peut-il être rationalisé pour fournir à chaque utilisateur types avec une expérience optimale ?
- Quels sont les éléments clés nécessaires à la réussite du processus de mise en œuvre et d'intégration ?
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Quels sont les systèmes déjà intégrés dans le VMS ?
- Typiquement, L'intégration du VMS peut être catégorisé en trois niveaux. Chaque niveau d'intégration du VMS garantit que les informations et les données importantes d'un système à l'autre sont partagées par l'ensemble de l'organisation. Cela permet d'obtenir des données cohérentes entre l'écosystème informatique actuel et la nouvelle solution VMS.
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Soutien au service à la clientèle
- La relation entre le vendeur et le client donne-t-elle l'impression de se dissoudre après la mise en œuvre ? Il est important que le programme VMS soit soutenu par des outils de formation et des lignes de communication ouvertes après la mise en œuvre du VMS. Envisagez de poser des questions sur les points suivants
- - Comment incluez-vous une assistance régulière aux utilisateurs finaux ? Fournissez-vous des outils de formation, des formations à la gestion des résolutions, des guides de l'utilisateur, des tutoriels ou des lignes d'assistance à la clientèle ?
- - Comment notre organisation sera-t-elle informée des futures mises à jour et nouvelles versions des produits ?
- - Sont Y a-t-il des coûts supplémentaires liés à l'aide d'un service d'assistance à la clientèle ?
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Bien faire les choses
- Lors de la recherche et de la mise en œuvre d'un VMS, il est important pour les organisations d'obtenir le soutien et l'adhésion des principales parties prenantes de l'organisation. Une fois que la direction est d'accord avec votre stratégie de gestion des fournisseurs, la clé pour soutenir les objectifs de gestion de votre organisation est de planifier, de choisir et de configurer la bonne technologie pour répondre aux besoins de votre entreprise.Si vous envisagez d'opter pour un VMS ou si vous souhaitez obtenir de plus amples informations sur comment se préparer à une intégration réussieLes changements opérationnels importants peuvent nécessiter une nouvelle solution de gestion lorsque vous remodelerez votre personnel mixte. Un programme de services gérés (MSP) prendra en charge ces changements technologiques pour l'ensemble du personnel externe. livraison.
Vous souhaitez en savoir plus sur les systèmes de gestion des fournisseurs ?
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