Les descriptions de poste sont des documents internes qui décrivent clairement les tâches essentielles, les responsabilités, les qualifications et les compétences requises pour un projet ou un emploi. Elles doivent aussi définir les aspects importants de l’entreprise, comme sa culture, sa mission, ainsi que les conditions de travail et les avantages offerts. On distingue généralement différents types de descriptions de poste selon le type d'emploi à pourvoir : les descriptions de poste non techniques et les descriptions de poste techniques.

Il y a une différence entre une description de poste et une offre d'emploi. Lorsqu’une organisation estime qu'elle a besoin d’acquérir des talents à temps plein ou occasionnels, la première étape du processus d’embauche est franchie bien avant que l’offre ne soit présentée sur le marché du travail. En fait, une réalité souvent négligée dans les domaines de la dotation en personnel et du recrutement est que la véritable première étape de l'acquisition de talents est la création de descriptions de poste internes.

Il n’y a pas qu’une seule façon de rédiger une description de poste!

Qu’est-ce qui fait qu’une description de poste est percutante?

Vous voulez rédiger des descriptions efficaces? Avant de définir les différentes composantes d’une description de poste selon le type d’emploi, il est important de comprendre les exigences courantes qui doivent être incluses dans TOUTE description de poste. Pour être efficace, une description de poste doit comprendre les éléments suivants :

- Objectif : Pourquoi l'emploi existe-t-il? Comment sert-il l'organisation?  
- Tâches principales : Quelles tâches la personne occupant ce poste est-elle censée accomplir?
- Exigences : Que faut-il pour réussir dans le poste?
- Compétences : Lesquelles sont requises pour exceller et s’épanouir dans ce poste? 

Une bonne description de poste comprend des exemples concrets du travail effectué par l'organisation. Au moment de rédiger une description de poste, incluez une liste des projets sur lesquels la personne retenue travaillera et des équipes avec lesquelles elle sera amenée à collaborer. L'objectif est de décrire clairement les tâches à accomplir pour montrer en quoi consiste le travail au quotidien.

L'inclusion de ces tâches dans la description de poste aidera les agences de dotation en personnel et les équipes de recrutement à rédiger des offres d'emploi attrayantes qui permettront à votre organisation de recruter des talents de manière rapide et rentable.

N'oubliez pas d'utiliser des titres clairs dans votre description de poste

Il est aussi important de donner un titre clair à votre description de poste. Ainsi, les postes dont la description utilise un titre non conventionnel comme « Développeur vedette » peuvent être considérés comme potentiellement discriminatoires si le même langage est utilisé comme titre de poste dans une offre d'emploi externe. De même, si vous cherchez à pourvoir un poste au service à la clientèle, mais que vous donnez le titre de « spécialiste des ventes et du marketing » à la description du poste, vous risquez d’attirer les mauvaises personnes si un titre trompeur est transféré à l'offre d'emploi externe.

Faites toujours preuve de transparence dans chaque description de poste. Ainsi, lorsque l'offre est publiée, vous vous assurez que votre organisation crée une expérience positive pour le ou la candidat·e dès le départ.

Pourquoi existe-t-il plus d’un type de description de poste?

Les chercheur·euses d'emploi ont des priorités différentes selon le type d'emploi qu'ils·elles recherchent, et ces facteurs de motivation ont un effet direct sur le type de description de poste que les recruteur·euses et les équipes d'embauche doivent utiliser.

Pour que des talents compétents soient attirés par votre offre d'emploi, il est essentiel de commencer par définir les éléments qui doivent être optimisés dans la description de poste. Une fois ce processus achevé, la description de poste interne peut alors être rédigée et transmise à l'équipe d'embauche de l'organisation ou à l'agence de dotation en personnel partenaire afin de créer des offres d'emploi externes attrayantes.

Une description détaillée du poste est la première étape essentielle du recrutement

En règle générale, deux descriptions de poste différentes peuvent être créées aux fins de transmission aux agences de dotation en personnel et aux équipes de recrutement : une description de poste technique et une description de poste non technique.

Comment rédiger des descriptions de poste

Description de poste non technique

Une description de poste non technique est requise pour un emploi qui n'exige pas un haut niveau de compétences techniques. Voici quelques exemples de ce type d'emploi :

• Coordonnateur·rice au marketing
• Associé·e aux ventes
• Responsable des médias sociaux
• Comptable
• Gestionnaire de bureau

Les objectifs d'affaires généraux d'un emploi de type non technique changent rarement; ils n'exigent généralement pas non plus que les titulaires se perfectionnent de manière continue, apprennent de nouveaux langages de programmation ou se familiarisent avec de nouveaux logiciels. Par conséquent, lors de la rédaction d'une description de poste non technique, il est important de mettre en valeur la culture de l'entreprise, la longévité possible au sein de l'entreprise et la personnalité de l'équipe dans laquelle travaillera la personne retenue, ainsi que les compétences et l'expérience requises.

Une description de poste non technique doit comprendre ces éléments afin de susciter le bon type d'engagement. La description de poste ci-dessous est un bon exemple de la façon de rédiger une description de poste non technique.

Description de poste technique

Il convient de rédiger une description de poste technique pour un emploi exigeant certaines compétences informatiques et une expérience directe de certaines applications logicielles ou de certains langages de programmation. Une description de poste technique doit être utilisée lorsqu'il s'agit de pourvoir des postes tels que les suivants :

• Analyste en science des données
• Développeur·euse de logiciels
• Analyste en sécurité de l'information
• Analyste en systèmes informatiques
• Développeur·euse Web

Les chercheur·euses d'emploi techniques seront généralement plus préoccupé·es par les technologies utilisées et l'objectif d'un projet donné que par la longévité d'un projet ou la culture de l'entreprise, de sorte que ces éléments ne devraient pas constituer les principaux points de la description de poste. Les technologies étant en constante évolution, ces types de chercheur·euses d'emploi aspirent avant tout à maintenir leurs compétences à jour dans la technologie de leur choix, afin d'être le plus sollicité possible pour des missions futures.

Quelle version de votre technologie utilisez-vous et quel est l'objectif de votre travail ou de votre projet? 

L'ajout de ce détail dans la description de poste aidera les chercheur·euses d'emploi à déterminer rapidement si le travail nécessite l'utilisation de leurs technologies préférées et s'il correspond aux types de projets dans lesquels ils ou elles souhaitent se spécialiser.

Une description de poste technique doit comporter ces éléments afin d'attirer le bon type de candidat·e. La description de poste ci-dessous est un bon exemple de la façon de rédiger une description de poste technique.

Lorsque vous rédigez des descriptions de poste, veillez toujours à prendre en compte le type de poste et les facteurs de motivation des candidat·es. Ce sont les éléments clés de la rédaction de descriptions de poste qui attirent les talents que vous voulez, et dont vous avez besoin.

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