Gestion des travailleurs à domicile : Garder le moral des équipes en télé-travail.

Pour que les travailleurs à distance restent motivés, les gestionnaires peuvent utiliser une vaste gamme d’outils technologiques et de méthodes de communication avec l’équipe.

Le travail à distance n'est plus une solution attrayante réservée aux intellectuels ou chefs d’entreprise. Les cadres de l'Union européenne, au contraire, sont la nouvelle norme définie pour les cadres de l'Union européenne, les travailleurs essentiels et non essentiels dans le monde entier.

Pourtant, malgré les nombre croissant des travailleurs à distance, des chefs d'entreprise et des gestionnaires sont confrontés à l’augmentation des défis lorsqu'il s'agit de trouver des candidats et de gérer leur équipe à distance. Certains gestionnaires admettent qu'ils se sentent accablés par cette charge supplémentaire. Ils ont la responsabilité de maintenir l'engagement et la productivité de leurs équipes.

Cela signifie que les gestionnaires, expérimentés ou non, doivent continuer à perfectionner leurs compétences en matière de gestion des ressources humaines. La gestion d'une équipe à distance demande des compétences spécifiques afin que chaque membre de l’équipe se sente motivé et valorisé.

Voici ce que des chefs d'entreprise du monde entier intègrent dans leurs plans d'action. Stratégies à adopter pour conserver la motivation des équipes :

GÉRER À DISTANCE L’ÉQUIPE 

Il est important de mettre en place une routine avec les travailleurs. Il peut s'agir d'un appel individuel ou d'un appel d'équipe si le travail est très collaboratif. L'intégration de la vidéoconférence dans vos méthodes est un excellent moyen d'intéresser les travailleurs, tout en gardant un œil sur les signes non verbaux indiquant qu'une personne peut être préoccupée par un problème.

Les appels doivent être réguliers et prévisibles; les travailleurs doivent se sentir à l'aise de faire part de leurs préoccupations ou de leurs problèmes lorsqu'ils travaillent à distance.

L'étude Gartner révèle que 40 % des entreprises ont mis en place des contrôles supplémentaires pour les travailleurs et les gestionnaires, et que 32 % avaient introduit de nouveaux outils pour ces réunions.

CHANGER LES APPELS TÉLÉPHONIQUES EN VIDÉOCONFÉRENCES  

Les équipes travaillant à distance communiquent souvent de manière asynchrone, ce qui élimine le ton et le langage corporel. À l'aide de ces moyens de communications non verbales, l'intention d’un gestionnaire peut être susceptible à l'interprétation.

L'introduction de la vidéo dans vos conférences téléphoniques et vos réunions d'équipe aidera les membres de votre équipe en humanisant l'interaction. En fait, un rapport récent de Gigaom a confirmé que 87 % des employés à distance se sentent plus près de leur équipe grâce à la vidéoconférence.

Prendre le temps de se détendre refroidisseur d'eau moments 

Une communication fréquente est essentielle dans tout environnement de travail.'L'ensemble du personnel de l'entreprise est remote - c'est vital.  

Une forte culture de la communication est l'un des moyens les plus efficaces de motiver les travailleursPourtant, la communication ne doit pas toujours être liée au travail. 

Outre leur tâches quotidiennesLes travailleurs à distance passent également beaucoup de temps ensemble, partageant des moments de leur vie. Le travail à distance il est plus difficile de garder ces moments vivants - mais pas impossible.  

Si vous disposez d'un service de conférence dédié à l'équipe, inscrivez des canaux liés à des sujets externes au travail, tels que des passe-temps, des centres d'intérêt, des mèmes, (n'importe quoi !)..  

Vous pouvez également utiliser des plates-formes telles que Yammer de Microsoft pour créer des réunions virtuelles et des groupes de travail pour célébrer les journées spéciales (comme les anniversaires, les fêtes), les étapes importantes de l'entreprise et la reconnaissance des travailleurs. La création de ce type de communauté contribuera à développer une culture, ce qui, à son tour, contribuera à la création d'une culture de la communication, ce qui peut améliorer la motivation.

Quant à la gestion de l’équipe à distance, elle est aussi très importante pour encourager les employés à tirer parti des plateformes de communication qu'ils utilisent déjà, que ce soit au travail ou dans leur vie privée, et créer de nouvelles façons de travailler.

MISE EN PLACE D'UN PROGRAMME DE RECONNAISSANCE OU DE RÉCOMPENSES

Votre organisation dispose peut-être déjà d'un programme interne de reconnaissance des employés, mais maintenez votre équipe à distance encore plus connectée grâce à un programme spécifique qui garantit qu'ils sont conscients de la valeur qu'ils apportent à l'équipe et à l'organisation.

Vous pouvez le faire en identifiant certaines valeurs de l'entreprise que vous souhaitez récompenser, puis en mettant en place une structure pour sélectionner les employés bénéficiant de ces récompenses. La récompense sera-t-elle une carte-cadeau ou un autre type de reconnaissance ?

La clé est de rendre la ou les récompenses significatives et motivantes pour votre équipe.

Fournir un retour d'information continu

Pour la majorité des travailleurs à distance, c'est la première fois qu'ils ont l’occasion de travailler à distance à plein temps, et ils auront besoin de réassurances régulières. Cela signifie que vous devrez être plus intentionné dans vos commentaires lors de vos communications ; sinon, certains membres de votre équipe à distance pourraient se sentir oublié quant à leurs performances.

Il est également important de se rappeler que certains membres de l'équipe auront besoin de commentaires quotidiens, tandis que d'autres se sentiront à l'aise avec moins de points de contrôle. C'est à vous, en tant que responsable, de déterminer quelle est la meilleure approche pour chacun de vos membres d'équipe.

DONNER DES ORIENTATIONS AVEC CONFIANCE

En cette période d'incertitude, les membres de votre équipe comptent sur votre leadership pour donner le ton. Communiquez régulièrement avec vos employés et maintenez un dialogue ouvert.

Aujourd'hui plus que jamais, il est important de détecter le stress et les défis des équipes et de comprendre leurs défis. Pour engager la conversation, vous pouvez simplement demander : "Comment se passe le travail à distance jusqu'à présent?". Cette question pourrait susciter des commentaires que le travailleur n'aurait peut-être pas portés à votre attention au départ.

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