{"id":18653,"date":"2019-03-29T13:49:36","date_gmt":"2019-03-29T13:49:36","guid":{"rendered":"https:\/\/procomservices.com\/?p=18653"},"modified":"2025-11-19T18:52:06","modified_gmt":"2025-11-19T18:52:06","slug":"aligner-les-rh-et-lapprovisionnement-pour-une-meilleure-gestion-du-personnel-externe-2","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/procomservices.com\/fr-ca\/insights\/aligner-les-rh-et-lapprovisionnement-pour-une-meilleure-gestion-du-personnel-externe-2\/","title":{"rendered":"Aligner les rh et l&#8217;approvisionnement pour une meilleure gestion du personnel externe"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le talent est le plus grand atout d&#8217;une organisation et, dans la plupart des cas, sa plus grande d\u00e9pense. Sur le march\u00e9 du travail tendu d&#8217;aujourd&#8217;hui, le pouvoir de la dynamique de l&#8217;emploi a chang\u00e9, et les meilleurs talents sont de plus en plus souvent disponibles uniquement par le biais de relations de travail non traditionnelles.&nbsp;Rien que l&#8217;ann\u00e9e derni\u00e8re, 31 % de la main-d&#8217;\u0153uvre am\u00e9ricaine travaillait sous contrat, le revenu total g\u00e9n\u00e9r\u00e9 par la main-d&#8217;\u0153uvre occasionnelle ou \u00e0 temps partiel s&#8217;\u00e9levant \u00e0 $864 milliards d&#8217;euros.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pourtant, malgr\u00e9 l&#8217;\u00e9mergence de cet \u00e9cosyst\u00e8me de main-d&#8217;\u0153uvre diversifi\u00e9e, le rapport 2018 Human Capital Trends de Deloitte r\u00e9v\u00e8le que 84 % des organisations n&#8217;ont pas de politiques et de pratiques \u00e9tablies pour g\u00e9rer une main-d&#8217;\u0153uvre mixte. Et celles qui ne rationalisent pas leurs processus passent \u00e0 c\u00f4t\u00e9 de pr\u00e9cieuses occasions de contr\u00f4ler les co\u00fbts, d&#8217;att\u00e9nuer les risques et d&#8217;accro\u00eetre la visibilit\u00e9 de leur main-d&#8217;\u0153uvre.<\/p>\n\n\n\n<!--more-->\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Pourquoi cela se produit-il ?<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-left wp-block-paragraph\">Les organisations doivent classer les travailleurs en fonction de leur statut d&#8217;emploi (sous peine de p\u00e9nalit\u00e9s et\/ou d&#8217;amendes pour classification erron\u00e9e) et, le plus souvent, cela conduit \u00e0 tracer une ligne distincte entre les travailleurs, divisant les responsabilit\u00e9s de gestion entre les ressources humaines et l&#8217;approvisionnement.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pourtant, lorsque les RH se pr\u00e9occupent des&nbsp;<a href=\"\/fr-ca\/hiring-tips\/how-to-find-talent-right-now\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">opportunit\u00e9s de talents<\/a>&nbsp;et les services d&#8217;approvisionnement se pr\u00e9occupent des co\u00fbts et de la conformit\u00e9, les entreprises finissent par g\u00e9rer leurs effectifs traditionnels et externes comme s&#8217;il s&#8217;agissait d&#8217;entit\u00e9s distinctes. Or, tout comme leurs coll\u00e8gues \u00e0 temps plein, les collaborateurs externes participent et contribuent \u00e0 cr\u00e9er la culture d&#8217;entreprise d&#8217;une organisation. Ils apportent des comp\u00e9tences et des perspectives qui contribuent \u00e0 l&#8217;innovation, au partage des connaissances et \u00e0 l&#8217;image de marque de l&#8217;employeur. Ils repr\u00e9sentent \u00e9galement la marque aupr\u00e8s des clients et des partenaires. G\u00e9rer les travailleurs s\u00e9par\u00e9ment est une occasion manqu\u00e9e d&#8217;exploiter les effets positifs et de r\u00e9duire les risques, quel que soit le statut du travailleur.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En outre, les donn\u00e9es sugg\u00e8rent que les travailleurs externes ne sont pas s\u00e9lectionn\u00e9s sur la base des m\u00eames facteurs d&#8217;\u00e9valuation que les employ\u00e9s \u00e0 temps plein et que, par cons\u00e9quent, ils peuvent ne pas disposer des comp\u00e9tences non techniques ou des facteurs d&#8217;ad\u00e9quation culturelle qu&#8217;une strat\u00e9gie d&#8217;embauche traditionnelle des RH mettrait en \u00e9vidence au cours de la phase de s\u00e9lection et de qualification.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Comment les rh et les achats peuvent-ils collaborer ?<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-left wp-block-paragraph\">Pour&nbsp;<a href=\"\/fr-ca\/contingent-workforce\/how-to-achieve-total-workforce-management\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">obtenir une main-d&#8217;\u0153uvre performante et rentable<\/a>Les RH et les achats doivent favoriser la collaboration et la communication afin de promouvoir les types de strat\u00e9gies interfonctionnelles qui cr\u00e9ent une plus grande visibilit\u00e9, un acc\u00e8s aux donn\u00e9es et un contr\u00f4le renforc\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Casser les silos<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Alors que les RH suivront des indicateurs tels que l&#8217;engagement et la fid\u00e9lisation et que les KPI des achats se concentreront sur les co\u00fbts et les risques, il est essentiel que chaque fonction identifie et adopte un objectif commun. Cela signifie qu&#8217;il faut d\u00e9cloisonner les d\u00e9partements pour comprendre ce qui motive l&#8217;autre et les objectifs qu&#8217;il doit atteindre. Comprendre les besoins des deux d\u00e9partements et relier les priorit\u00e9s encourage chacun \u00e0 travailler vers leur objectif commun : combler les lacunes en mati\u00e8re de comp\u00e9tences avec des travailleurs de haute qualit\u00e9 de la mani\u00e8re la plus rentable possible.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Identifier, d\u00e9finir et \u00e9changer des connaissances<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Une relation respectueuse et mutuellement b\u00e9n\u00e9fique ne peut r\u00e9ussir sans communication. Les RH \u00e9tant sp\u00e9cialis\u00e9es dans les talents et les politiques et les achats dans les contrats et les fournisseurs, chaque service aura non seulement ses propres motivations et objectifs, mais aussi des processus et des termes uniques qui ne seront pas familiers \u00e0 l&#8217;autre.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Par exemple, les \u00e9quipes RH peuvent ne pas \u00eatre famili\u00e8res avec le jargon de l&#8217;industrie tel que &#8220;d\u00e9penses sous gestion&#8221;, et des termes tels que &#8220;main-d&#8217;\u0153uvre p\u00e9riph\u00e9rique&#8221; peuvent ne pas \u00eatre compris par les services d&#8217;approvisionnement. Pour communiquer efficacement, chaque fonction doit prendre la peine de d\u00e9finir son langage\/jargon et de le partager avec l&#8217;autre service afin de mieux comprendre les termes et les meilleures pratiques.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le manque de communication peut s&#8217;av\u00e9rer co\u00fbteux. Si une organisation a besoin d&#8217;embaucher un sp\u00e9cialiste hautement qualifi\u00e9, par exemple, les ressources humaines peuvent faire appel \u00e0 un cabinet de recrutement externe pour les aider \u00e0 trouver les talents. L&#8217;\u00e9quipe des ressources humaines passe du temps \u00e0 travailler avec la soci\u00e9t\u00e9, de la recherche \u00e0 l&#8217;int\u00e9gration, sans consulter l&#8217;\u00e9quipe des achats. Si les deux fonctions avaient collabor\u00e9 d\u00e8s le d\u00e9part, les RH auraient su que l&#8217;organisation avait d\u00e9j\u00e0 une relation avec un fournisseur privil\u00e9gi\u00e9 et qu&#8217;elle aurait pu acqu\u00e9rir un travailleur hautement qualifi\u00e9 \u00e0 un co\u00fbt bien moindre, ce qui aurait laiss\u00e9 de la place dans le budget pour de futures embauches strat\u00e9giques.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En permettant aux ressources humaines d&#8217;approfondir leur connaissance de la gestion des fournisseurs et aux achats de comprendre ce qui motive les ressources humaines, les deux fonctions sont mieux \u00e9quip\u00e9es pour trouver les talents dont elles ont besoin de la mani\u00e8re la plus rentable possible.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Le r\u00f4le d\u2019une agence de dotation en personnel<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-left wp-block-paragraph\">La gestion de la main-d&#8217;\u0153uvre externe s&#8217;accompagne de co\u00fbts et de risques. Souvent, les entreprises adoptent une approche unifi\u00e9e en externalisant la gestion, en totalit\u00e9 ou en partie, \u00e0 un tiers. Un bon partenaire en recrutement r\u00e9pondra \u00e0 l&#8217;ensemble des besoins d&#8217;une organisation en mati\u00e8re de talents, en rationalisant son programme de personnel afin d&#8217;am\u00e9liorer la qualit\u00e9 et d&#8217;accro\u00eetre l&#8217;efficacit\u00e9 sur l&#8217;ensemble du cycle de vie des talents. Un partenaire disposant d&#8217;un syst\u00e8me de gestion des fournisseurs (VMS) fiable contr\u00f4lera \u00e9galement les co\u00fbts et g\u00e9rera les risques associ\u00e9s \u00e0 la main-d&#8217;\u0153uvre occasionnelle.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-left wp-block-paragraph\">En tant que partenaire de confiance, Procom s&#8217;engage \u00e0 conseiller ses clients sur les meilleures solutions disponibles pour atteindre leurs objectifs commerciaux et fournir des services innovants qui transforment la fa\u00e7on dont ils acqui\u00e8rent et g\u00e8rent les talents.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><em>Voice of Talent<\/em><strong>&nbsp;: <\/strong>Rapport sur le retour au bureau<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Procom a r\u00e9cemment sond\u00e9 plus de 1 000 travailleur\u00b7euses du savoir pour d\u00e9terminer leurs pr\u00e9f\u00e9rences en mati\u00e8re de lieu et de mode de travail, alors que les bureaux rouvrent en Am\u00e9rique du Nord.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le rapport&nbsp;<em>The Voice of Talent<\/em>&nbsp;fournit des perspectives utiles sur les attentes des travailleur\u00b7euses en ce qui concerne les vaccinations obligatoires, les pr\u00e9f\u00e9rences en mati\u00e8re de t\u00e9l\u00e9travail, la grande d\u00e9mission, les mesures de s\u00e9curit\u00e9 COVID-19 et bien d&#8217;autres choses encore.<\/p>\n\n\n\n        <style>\n            [data-hsfc-id=Renderer] .hsfc-Step .hsfc-Step__Content {\n                padding-top: 0;\n            }\n            [data-hsfc-id=Renderer] .hsfc-PostSubmit .hsfc-RichText {\n                display: block;\n            }\n\t\t\t.content-single .hs-form-html .hsfc-RichText span {\n            \tcolor: #fff;\n            }\n            #form-heading {\n                background-image: linear-gradient(to left, rgb(0, 92, 185), rgb(0, 23, 46));\n                margin-bottom: 0;\n                font-weight: 700;\n\t\t\t\tfont-size: 42px !important;\n                line-height: 50.4px;\n                color: #fff;\n                text-align: center;\n\n                padding-top: 40px;\n\t\t\t\tpadding-left: 40px;\n\t\t\t\tpadding-right: 40px;\n            }\n\t\t\t#form-heading +div{\n\t\t\t\tmargin-top: 0px;\n\t\t\t}\n\t\t\t:root :where(.is-layout-flow.no-marg-t) > * {\n\t\t\t\tmargin-top: 0 !important;\n\t\t\t}\n\t\t\t.wp-block-group.hs-form-group {\n\t\t\t\tdisplay: block;\n\t\t\t}\n\t\t\t.wp-block-group.hs-form-group.is-visible {\n\t\t\t\tdisplay: block;\n\t\t\t}\n        <\/style>\n\n        <div class=\"\" id=\"form-heading\">\n            Pr\u00eat \u00e0 vous connecter ?        <\/div>\n\n        <script \n            src=\"https:\/\/js.hsforms.net\/forms\/embed\/developer\/3013010.js\"\n            defer>\n        <\/script>\n\n        <div class=\"hs-form-html 3b73dba1-c657-4b7a-9e28-e7a79eefc625\"\n             data-region=\"na1\"\n             data-form-id=\"3b73dba1-c657-4b7a-9e28-e7a79eefc625\"\n             data-portal-id=\"3013010\">\n        <\/div>\n\n\t\t\n        \n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Le talent est le plus grand atout d&#8217;une organisation et, dans la plupart des cas, sa plus grande d\u00e9pense. 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