Le processus de recrutement est consid\u00e9r\u00e9 par ses responsables comme une s\u00e9rie d’\u00e9tapes strat\u00e9giques et essentielles que les \u00e9quipes charg\u00e9es de l’embauche doivent suivre pour atteindre les objectifs d’affaires et de main-d’\u0153uvre globaux.<\/p>\n\n\n\n
Pour la plupart des organisations et des chercheur\u00b7euses d’emploi, le processus de recrutement peut s’av\u00e9rer incroyablement chronophage. Avant que la pand\u00e9mie ne frappe de plein fouet certains secteurs d’activit\u00e9 et n’en relance d’autres, le d\u00e9lai moyen d’embauche pour les employeurs et les candidat\u00b7es oscillait entre 24 et 90 jours.<\/p>\n\n\n\n
Alors que les organisations continuent de s’adapter \u00e0 l’\u00e9volution de la main-d’\u0153uvre et \u00e0 la fluctuation des demandes de services, les employeurs qui cherchent \u00e0 embaucher les meilleur\u00b7es candidat\u00b7es pour un poste doivent d\u00e9sormais adapter leur processus et leurs strat\u00e9gies de recrutement pour int\u00e9grer plus rapidement et plus efficacement les meilleurs talents \u00e0 leur(s) effectif(s). Par ailleurs, bien que le recrutement direct soit une option populaire, d’innombrables dirigeant\u00b7es ajoutent \u00e9galement l’externalisation du processus de recrutement \u00e0 leurs strat\u00e9gies d’acquisition de talents.<\/p>\n\n\n\n
Que vous souhaitiez repenser votre programme de recrutement interne actuel ou savoir comment un tiers peut vous aider \u00e0 trouver la bonne personne, les renseignements ci-dessous vous aideront \u00e0 prendre une d\u00e9cision \u00e9clair\u00e9e.<\/p>\n\n\n\n\n\n\n\n
De nombreux employeurs nord-am\u00e9ricains qui ont r\u00e9ussi \u00e0 adapter leurs efforts de recrutement ont r\u00e9duit le d\u00e9lai d’embauche pour un poste ou un projet d’une semaine de travail compl\u00e8te (cinq jours). Cela permet non seulement aux employeurs d’\u00e9conomiser les co\u00fbts associ\u00e9s \u00e0 un long processus de recrutement, mais aussi aux candidat\u00b7es de b\u00e9n\u00e9ficier d’une meilleure exp\u00e9rience de recherche d’emploi, ce qui peut aider les employeurs \u00e0 ne pas perdre leurs meilleur\u00b7es candidat\u00b7es au profit d’un autre emploi ou d’un autre projet.<\/p>\n\n\n\n
Le march\u00e9 de l’emploi dans le nouveau monde du travail promet d’\u00eatre concurrentiel. Chaque fois que les employeurs parviennent \u00e0 r\u00e9duire le d\u00e9lai d’embauche au cours du processus de recrutement, les \u00e9quipes charg\u00e9es de l’embauche retiennent de meilleur\u00b7es candidat\u00b7es.<\/p>\n\n\n\n
Si votre entreprise cherche \u00e0 adapter son processus de recrutement pour embaucher plus efficacement de nouvelles recrues ou faire appel \u00e0 des ressources externes, les renseignements fournis ci-dessous sur le processus de recrutement vous donneront un aper\u00e7u des meilleures pratiques actuelles.<\/p>\n\n\n\n
Le processus de recrutement comporte quelques \u00e9tapes critiques avant que la recherche de candidat\u00b7es ne puisse commencer.<\/p>\n\n\n\n
Le processus de recrutement commence-t-il lorsqu’un nouveau besoin de pourvoir un poste est constat\u00e9? Ou lorsque des t\u00e2ches doivent \u00eatre accomplies, mais qu’il n’y a personne au sein de l’\u00e9quipe de l’organisation pour les r\u00e9aliser? Ou lorsque l’\u00e9quipe charg\u00e9e de l’embauche se rend compte qu’un poste existant s’est transform\u00e9 en un besoin compl\u00e8tement diff\u00e9rent de celui qui avait \u00e9t\u00e9 d\u00e9fini au d\u00e9part?<\/p>\n\n\n\n
La r\u00e9ponse est que le processus de recrutement peut commencer \u00e0 n\u2019importe laquelle de ces \u00e9tapes, mais les employeurs doivent d\u2019abord savoir ce qu\u2019ils recherchent avant d\u2019aller sur le march\u00e9 pour pourvoir un poste.<\/p>\n\n\n\n
La d\u00e9finition du recrutement peut \u00eatre la m\u00eame quelle que soit l’organisation qui recrute des candidat\u00b7es, mais la fa\u00e7on dont le recrutement est effectu\u00e9 diff\u00e8re selon l’organisation et ses besoins d’embauche au moment o\u00f9 elle cherche \u00e0 pourvoir un poste.<\/p>\n\n\n\n
Cela signifie que le processus de recrutement est propre \u00e0 l’organisation et a pour but de trouver et d’embaucher de nouvelles recrues ou de faire appel \u00e0 des ressources externes pour un travail ou un projet.<\/p>\n\n\n\n
En r\u00e8gle g\u00e9n\u00e9rale, le service des ressources humaines d’une organisation prend en charge le processus de recrutement d’un\u00b7e nouvel\u00b7le employ\u00e9\u00b7e r\u00e9gulier\u00b7\u00e8re, m\u00eame si le service des achats est souvent appel\u00e9 \u00e0 recruter des ressources externes. Les organisations peuvent aussi s’associer \u00e0 des fournisseurs tiers, tels que des soci\u00e9t\u00e9s de recrutement, en fonction de leurs besoins \u00e0 cet \u00e9gard.<\/p>\n\n\n\n
Lorsqu’il s’agit de trouver des candidat\u00b7es comp\u00e9tent\u00b7es, la responsabilit\u00e9 du recrutement peut varier selon la structure organisationnelle particuli\u00e8re de l’entreprise qui m\u00e8ne le processus de recrutement.<\/p>\n\n\n\n
Pour en savoir plus sur les personnes qui participent au processus de recrutement, cliquez ici.<\/p>\n\n\n\n
Avant de diffuser l’offre d’emploi aupr\u00e8s des chercheur\u00b7euses d’emploi, les \u00e9quipes charg\u00e9es de l’embauche doivent r\u00e9diger une description de poste d\u00e9taill\u00e9e, ce qui est essentiel au processus. Cette description de poste servira ensuite \u00e0 la r\u00e9daction d’une offre d’emploi convaincante qui attirera les candidat\u00b7es les plus comp\u00e9tent\u00b7es et les incitera \u00e0 passer une entrevue. Toutefois, avant qu’une offre d’emploi puisse \u00eatre faite \u00e0 un\u00b7e candidat\u00b7e, voici les \u00e9tapes du processus de recrutement.<\/p>\n\n\n\n
La premi\u00e8re \u00e9tape du recrutement de candidat\u00b7es pour un poste ou un projet consiste \u00e0 organiser une r\u00e9union interne pr\u00e9liminaire afin d’examiner la description du poste, de la diss\u00e9quer, d’approfondir les \u00e9l\u00e9ments indispensables et de s’assurer que les principales parties prenantes qui participent au processus sont sur la m\u00eame longueur d’onde.<\/p>\n\n\n\n
Lorsqu’une organisation travaille avec une agence de recrutement pour pourvoir un poste, c’est aussi \u00e0 ce stade du processus que l’expertise du march\u00e9 de l’emploi est communiqu\u00e9e. La s\u00e9ance pr\u00e9liminaire est l’occasion pour les principales parties prenantes de faire part de leur expertise du march\u00e9 de l’emploi en ce qui concerne la disponibilit\u00e9 des candidat\u00b7es, la veille concurrentielle, ainsi que les attentes en mati\u00e8re de taux de r\u00e9mun\u00e9ration et de salaires.<\/p>\n\n\n\n
Une fois que les parties prenantes concern\u00e9es par le processus sont d’accord, et en fonction des besoins de recrutement de l’organisation, les \u00e9tapes ci-dessous peuvent \u00eatre suivies afin de recruter et d’embaucher des candidat\u00b7es pour un poste ou un projet :<\/p>\n\n\n\n
Une \u00e9quipe de recrutement interne peut \u00e9galement acc\u00e9der \u00e0 des candidat\u00b7es pour un poste ou un projet \u00e0 l’aide d’un programme de recrutement direct. Cette strat\u00e9gie de recrutement fait appel \u00e0 une base de donn\u00e9es interne pour la recherche et la g\u00e9n\u00e9ration de candidat\u00b7es, ainsi que pour la constitution d’un bassin de candidat\u00b7es potentiel\u00b7les. L’\u00e9quipe de recrutement a aussi recours \u00e0 des sites d’emploi comme LinkedIn pour trouver des candidat\u00b7es pour un poste ou un projet.<\/p>\n\n\n\n
La pr\u00e9s\u00e9lection des candidat\u00b7es au cours du processus d’embauche commence par un premier entretien t\u00e9l\u00e9phonique. Cet entretien sert \u00e0 \u00e9valuer l’aptitude du\u00b7de la candidat\u00b7e \u00e0 occuper le poste ou \u00e0 mener \u00e0 bien le projet. Si les candidat-es sont comp\u00e9tent\u00b7es, ils\u00b7elles passeront alors \u00e0 la deuxi\u00e8me entrevue.<\/p>\n\n\n\n
Cette \u00e9tape du processus sert \u00e0 faire correspondre les comp\u00e9tences des candidat-es aux exigences du poste, \u00e0 \u00e9valuer leurs comp\u00e9tences non techniques et \u00e0 r\u00e9pondre aux pr\u00e9occupations concernant, par exemple, les trajets, le salaire ou le taux de r\u00e9mun\u00e9ration, ou encore les attentes li\u00e9es \u00e0 l’emploi. Au cours de cette \u00e9tape du processus d’entretien, les intervieweur\u00b7euses doivent aussi s’efforcer de comprendre les facteurs de motivation des candidat\u00b7es.<\/p>\n\n\n\n
Rappelons que depuis la pand\u00e9mie, les entrevues d’embauche se font presque toutes \u00e0 distance ou par vid\u00e9o et ce, jusqu’\u00e0 la fin de la crise.<\/p>\n\n\n\n
La n\u00e9gociation de l’offre d’emploi avec la personne retenue consiste \u00e0 discuter des d\u00e9tails de l’offre avec elle afin d’obtenir ses premi\u00e8res impressions et de r\u00e9pondre \u00e0 ses \u00e9ventuelles pr\u00e9occupations concernant le salaire ou le taux de r\u00e9mun\u00e9ration convenu.<\/p>\n\n\n\n
Une fois l’\u00e9tape de l’entrevue franchie et la personne choisie pour le poste ou le projet, il est important de r\u00e9affirmer son int\u00e9r\u00eat \u00e0 l’\u00e9gard du poste, notamment en ce qui concerne le salaire ou le taux de r\u00e9mun\u00e9ration, le lieu de travail et d’autres conditions contractuelles.<\/p>\n\n\n\n
L’\u00e9tape de l’entrevue permet de confirmer l’emploi du\u00b7de la candidat\u00b7e et de v\u00e9rifier les r\u00e9f\u00e9rences de ses ancien\u00b7nes gestionnaires.<\/p>\n\n\n\n
Lorsque les membres de l’\u00e9quipe de recrutement contactent des gens \u00e0 ce stade du processus, il est important qu’ils connaissent les diff\u00e9rents types d’appels de v\u00e9rification des r\u00e9f\u00e9rences et qu’ils sachent comment s’y pr\u00e9parer au mieux.<\/p>\n\n\n\n
Avant qu’une nouvelle recrue puisse \u00eatre int\u00e9gr\u00e9e et commencer son travail, une fois que le processus de s\u00e9lection a \u00e9t\u00e9 men\u00e9 \u00e0 bien, une v\u00e9rification des ant\u00e9c\u00e9dents criminels est effectu\u00e9e pour s’assurer que le\u00b7la candidat\u00b7e retenu\u00b7e pr\u00e9sente une pi\u00e8ce d’identit\u00e9 en bonne et due forme et satisfait \u00e0 toutes les exigences en mati\u00e8re d’ant\u00e9c\u00e9dents.<\/p>\n\n\n\n
En r\u00e8gle g\u00e9n\u00e9rale, la v\u00e9rification des ant\u00e9c\u00e9dents au cours du processus de recrutement comprend une v\u00e9rification des ant\u00e9c\u00e9dents criminels fond\u00e9e sur les renseignements fournis par les candidat\u00b7es. Ces v\u00e9rifications r\u00e9v\u00e8lent les condamnations p\u00e9nales pour crime ou d\u00e9lit, les causes criminelles en cours et les ant\u00e9c\u00e9dents d’incarc\u00e9ration en tant qu’adulte. Si des signaux d’alerte apparaissent \u00e0 ce stade du processus d’embauche, les candidat\u00b7es peuvent ou non \u00eatre exclus\u00b7es de l’\u00e9tape suivante du recrutement.<\/p>\n\n\n\n
Certaines organisations proc\u00e8dent \u00e9galement \u00e0 une v\u00e9rification des ant\u00e9c\u00e9dents professionnels et des \u00e9tudes, mais la v\u00e9rification des ant\u00e9c\u00e9dents criminels est la plus fr\u00e9quente.<\/p>\n\n\n\n
Le cycle de vie d’un processus de recrutement r\u00e9ussi se termine par l’int\u00e9gration. Une int\u00e9gration efficace permet de s’assurer que le\u00b7la nouvel\u00b7le employ\u00e9\u00b7e ou la ressource externe est bien int\u00e9gr\u00e9\u00b7e dans l’entreprise.<\/p>\n\n\n\n
L’int\u00e9gration efficace d’un\u00b7e nouvel\u00b7le employ\u00e9\u00b7e ou d’une ressource externe ne se limite pas \u00e0 la signature de documents, mais consiste \u00e9galement \u00e0 rencontrer ses coll\u00e8gues et ses sup\u00e9rieur\u00b7es imm\u00e9diat\u00b7es, \u00e0 s’assurer que toutes les technologies et le mat\u00e9riel n\u00e9cessaires \u00e0 l’ex\u00e9cution du travail sont en place, \u00e0 se familiariser avec les politiques de l’entreprise et \u00e0 effectuer d’autres t\u00e2ches li\u00e9es \u00e0 l’int\u00e9gration.<\/p>\n\n\n\n
L’int\u00e9gration \u00e0 distance au cours du processus de recrutement fait d\u00e9sormais partie du nouveau monde du travail, et il est indispensable de bien l’effectuer lors du recrutement de talents au sein de votre organisation. Il est essentiel de s’assurer, lors de l’embauche d’employ\u00e9\u00b7es \u00e0 distance ou de ressources externes, que l’exp\u00e9rience d’int\u00e9gration est structur\u00e9e. Utilisez une liste de contr\u00f4le de l’int\u00e9gration pour permettre aux nouvelles recrues de se familiariser avec leur travail, les technologies, votre entreprise et les principales politiques.<\/p>\n\n\n\n
Le recrutement, l’embauche et la formation de nouvelles recrues ou de ressources externes font sans doute partie des aspects les plus importants de la r\u00e9ussite d’une entreprise, et le co\u00fbt de l’int\u00e9gration de la mauvaise personne au cours du processus de recrutement est \u00e9lev\u00e9 (environ 30 % du salaire de la premi\u00e8re ann\u00e9e d’un\u00b7e employ\u00e9\u00b7e). L’embauche de la mauvaise personne pour un poste ou de la mauvaise ressource externe pour un projet peut \u00e9galement avoir des cons\u00e9quences n\u00e9gatives pour l’entreprise :<\/p>\n\n\n\n
Une agence de recrutement exp\u00e9riment\u00e9e fera preuve de flexibilit\u00e9, offrira des services diff\u00e9renci\u00e9s et prodiguera des conseils avis\u00e9s pour aider son entreprise cliente \u00e0 composer avec le milieu des affaires actuel et \u00e0 venir.<\/p>\n\n\n\n
Lorsque vous recrutez \u00e0 distance, les distractions li\u00e9es au travail \u00e0 domicile peuvent s’av\u00e9rer insurmontables. Une agence exp\u00e9riment\u00e9e qui comprend vos besoins en mati\u00e8re de talents recrutera, s\u00e9lectionnera et int\u00e9grera les ressources pour vous.<\/p>\n\n\n\n
Comme l’agence est responsable de la partie recrutement du processus, le temps et les co\u00fbts administratifs associ\u00e9s au processus sont d\u00e9duits de votre budget, ce qui vous permet d’\u00e9conomiser temps et argent. Gr\u00e2ce \u00e0 la visibilit\u00e9 accrue dont b\u00e9n\u00e9ficie votre offre par le biais des ressources de l’agence de recrutement, vous avez de meilleures chances que le talent que vous recherchez s’int\u00e9resse \u00e0 votre poste.<\/p>\n\n\n\n
Les agences de dotation en personnel sont aussi au courant des talents r\u00e9cemment arriv\u00e9s sur le march\u00e9 et peuvent trouver ces ressources rapidement et efficacement, que ce soit \u00e0 temps plein ou sur une base temporaire.<\/p>\n\n\n\n
Procom a r\u00e9cemment sond\u00e9 plus de 1 000 travailleur\u00b7euses du savoir pour d\u00e9terminer leurs pr\u00e9f\u00e9rences en mati\u00e8re de lieu et de mode de travail, alors que les bureaux rouvrent en Am\u00e9rique du Nord.<\/p>\n\n\n\n
Le rapport The Voice of Talent<\/em> fournit des perspectives utiles sur les attentes des travailleur\u00b7euses en ce qui concerne les vaccinations obligatoires, les pr\u00e9f\u00e9rences en mati\u00e8re de t\u00e9l\u00e9travail, la grande d\u00e9mission, les mesures de s\u00e9curit\u00e9 COVID-19 et bien d’autres choses encore.<\/p>\n\n\n\n Obtenez votre exemplaire gratuit pour d\u00e9couvrir comment attirer des talents dans un monde postpand\u00e9mique :<\/strong><\/p>\n\n\n\n