{"id":19101,"date":"2022-12-08T16:51:25","date_gmt":"2022-12-08T16:51:25","guid":{"rendered":"https:\/\/procomservices.com\/?p=19101"},"modified":"2025-11-19T18:52:12","modified_gmt":"2025-11-19T18:52:12","slug":"detecter-et-prevenir-les-candidats-frauduleux","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/procomservices.com\/fr-ca\/insights\/detecter-et-prevenir-les-candidats-frauduleux\/","title":{"rendered":"D\u00e9tecter et pr\u00e9venir les candidats frauduleux\u00a0"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les options de travail \u00e0 distance et le recrutement virtuel ont permis aux employeurs d&#8217;acc\u00e9der \u00e0 des viviers de talents mondiaux. Malheureusement, cette opportunit\u00e9 a \u00e9galement augment\u00e9 la possibilit\u00e9 de candidats frauduleux<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">message sur&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/pulse\/7-ways-spot-fraudulent-candidates-skywalk-global?trk=organization-update-content_share-article\">estimations<\/a>&nbsp;que 15-20% des candidats sont malhonn\u00eates dans la mani\u00e8re dont ils se pr\u00e9sentent. Voici d&#8217;autres statistiques alarmantes :&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Depuis la pand\u00e9mie, on constate une augmentation 92% de la fraude sur les candidats.&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li>21% des candidats trichent dans un environnement de test contr\u00f4l\u00e9.&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li>52% des dirigeants estiment que la d\u00e9tection de la fraude par l&#8217;IA est une meilleure pratique pour l&#8217;embauche et la pr\u00e9vention de la fraude sur les candidats.&nbsp;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les responsables du recrutement ont appris \u00e0 leurs d\u00e9pens que&nbsp;<a href=\"https:\/\/procomstaging.kinsta.cloud\/fr-ca\/creating-a-great-onboarding-experience\/\">l&#8217;embauche d&#8217;un candidat<\/a>&nbsp;sur la base de fausses informations peut&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.forbes.com\/sites\/forbeshumanresourcescouncil\/2022\/03\/10\/the-real-cost-of-bad-hiring-decisions-and-how-to-avoid-making-them\/?sh=413941d25dac\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">s&#8217;av\u00e9rer co\u00fbteux<\/a>&nbsp;&#8211; Jusqu&#8217;\u00e0 30% du salaire de la premi\u00e8re ann\u00e9e du travailleur. Il est donc essentiel que les acteurs du processus d&#8217;embauche soient attentifs aux signaux d&#8217;alerte sur les CV et lors des entretiens d&#8217;embauche.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong>Candidats frauduleux :&nbsp;<\/strong>Savez-vous vraiment qui vous embauchez ?&nbsp;<\/h4>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Types de fraude au CV&nbsp;<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">L&#8217;inflation des CV se pr\u00e9sente sous de nombreuses formes, y compris, mais sans s&#8217;y limiter :&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Falsification de l&#8217;exp\u00e9rience de l&#8217;entreprise<\/strong>: Changer le nom d&#8217;une entreprise pour refl\u00e9ter une certaine exp\u00e9rience dans l&#8217;industrie ou \u00e9num\u00e9rer des projets r\u00e9alis\u00e9s dans une entreprise mais pas par le demandeur.&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Dates d&#8217;emploi inexactes<\/strong>: L&#8217;allongement de la dur\u00e9e de pr\u00e9sence d&#8217;un employ\u00e9 au sein d&#8217;une organisation.&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Exag\u00e9rer ses comp\u00e9tences ou son exp\u00e9rience<\/strong>: Y compris les comp\u00e9tences que le candidat ne poss\u00e8de pas ou les technologies dont il n&#8217;a pas l&#8217;exp\u00e9rience.&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Gonfler les titres<\/strong>: Fournir un titre plus \u00e9lev\u00e9 que celui d\u00e9tenu par le candidat ou modifier un titre pour refl\u00e9ter un \u00e9l\u00e9ment du r\u00f4le du candidat susceptible d&#8217;int\u00e9resser des employeurs potentiels.&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Divergences en mati\u00e8re d&#8217;\u00e9ducation<\/strong>: Falsifier des dipl\u00f4mes universitaires ou des certifications professionnelles ou inclure des dipl\u00f4mes d&#8217;institutions inconnues.&nbsp;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La d\u00e9tection des candidats frauduleux n&#8217;est pas facile, mais elle est possible en partie gr\u00e2ce aux \u00e9l\u00e9ments qui la rendent possible : la technologie et les capacit\u00e9s humaines.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Identifier la fraude au CV&nbsp;<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Il existe plusieurs m\u00e9thodes pour identifier une fraude potentielle au CV et v\u00e9rifier si les informations sont exactes.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Les signes avant-coureurs de l&#8217;inflation des CV sont les suivants&nbsp;<\/h4>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>C.V. contradictoires<\/strong>: Le candidat a postul\u00e9 plusieurs fois aupr\u00e8s d&#8217;une organisation, mais chacun de ses CV contient des informations diff\u00e9rentes sur les titres de poste, les dates d&#8217;embauche, etc.&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Profils ATS multiples<\/strong>: Le candidat a plusieurs profils dans un syst\u00e8me de suivi des candidatures avec des coordonn\u00e9es diff\u00e9rentes ou des variations dans le nom du candidat.&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Conflits sur LinkedIn<\/strong>: Le candidat n&#8217;a pas de profil LinkedIn ou les informations contenues dans son profil ne correspondent pas \u00e0 son curriculum vitae.&nbsp;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Les m\u00e9thodes de v\u00e9rification des informations contenues dans les CV sont les suivantes :&nbsp;<\/h4>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>V\u00e9rifier les CV dans les dossiers<\/strong>: Si le candidat a plusieurs CV dans son dossier, comparez-les pour v\u00e9rifier les employeurs pr\u00e9c\u00e9dents, les dates d&#8217;embauche et les titres des postes.&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Recouper les ressources externes :<\/strong>&nbsp;Vous pouvez v\u00e9rifier les CV par rapport \u00e0 d&#8217;autres sources externes telles que les sites d&#8217;emploi et LinkedIn.&nbsp;&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>V\u00e9rifier les r\u00e9f\u00e9rences<\/strong>: Pour les r\u00e9f\u00e9rences qui incluent les adresses \u00e9lectroniques des employeurs (et non leurs adresses \u00e9lectroniques personnelles), v\u00e9rifiez-les sur LinkedIn ou sur les sites web des entreprises.&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Effectuer des v\u00e9rifications informelles au sein du secteur :&nbsp;<\/strong>Il se peut que ces personnes ne travaillent pas actuellement avec le candidat, mais qu&#8217;elles fassent partie du m\u00eame r\u00e9seau et connaissent ses comp\u00e9tences et son exp\u00e9rience.&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Examinez les r\u00e9f\u00e9rences fournies sur LinkedIn :<\/strong>&nbsp;La personne de r\u00e9f\u00e9rence a-t-elle travaill\u00e9 au m\u00eame endroit et \u00e0 la m\u00eame \u00e9poque que le candidat ?&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Demander un courriel \u00e0 partir d&#8217;un compte professionnel<\/strong>: Si le candidat d\u00e9clare qu&#8217;il est actuellement employ\u00e9, demandez-lui un courriel provenant de son compte professionnel.&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Confirmez l&#8217;emploi avec les RH<\/strong>: Si vous avez des doutes sur l&#8217;exp\u00e9rience d&#8217;un candidat, contactez le personnel des ressources humaines de l&#8217;organisation pour v\u00e9rification.&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Posez des questions approfondies<\/strong>: Posez au candidat des questions cibl\u00e9es sur l&#8217;\u00e9tendue des comp\u00e9tences et de l&#8217;exp\u00e9rience qu&#8217;il a fournies dans son CV ; \u00e9valuez si ses r\u00e9ponses correspondent aux informations pr\u00e9sent\u00e9es.&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Examinez d&#8217;autres travailleurs de la m\u00eame organisation :&nbsp;<\/strong>Les th\u00e8mes des projets, les technologies et les d\u00e9lais sont-ils coh\u00e9rents ?&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>\u00c9ducation formelle :<\/strong>&nbsp;Si une preuve d&#8217;\u00e9ducation formelle est requise, demandez des copies des certifications, des dipl\u00f4mes ou des relev\u00e9s de notes.&nbsp;&nbsp;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ne supposez pas que des donn\u00e9es incorrectes sont n\u00e9cessairement frauduleuses. Tout le monde commet des erreurs et un suivi suppl\u00e9mentaire est parfois n\u00e9cessaire.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Lutter contre la fraude potentielle au CV&nbsp;<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Lorsque des divergences apparaissent, affrontez-les directement. Vous trouverez ci-dessous des exemples de la mani\u00e8re de traiter les domaines du CV o\u00f9 la fraude &#8211; et l&#8217;erreur humaine &#8211; sont fr\u00e9quentes :&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Conflit de dates d&#8217;emploi<\/strong>: Des dates d&#8217;emploi incorrectes ou des lacunes dans les ant\u00e9c\u00e9dents professionnels peuvent r\u00e9sulter de fautes de frappe ou d&#8217;une simple erreur de m\u00e9moire ; interrogez le candidat sur les dates qui semblent erron\u00e9es ou sur les interruptions d&#8217;emploi.&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Exp\u00e9rience suspecte<\/strong>: Posez des questions sur des emplois ou des projets sp\u00e9cifiques qui semblent douteux ou contradictoires entre le CV du candidat et son profil LinkedIn.&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Formation ou certifications incompl\u00e8tes<\/strong>: Si vous n&#8217;\u00eates pas en mesure de v\u00e9rifier les dipl\u00f4mes ou les certifications, demandez au candidat de justifier toute disparit\u00e9.&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Titres des emplois<\/strong>: Lors de la v\u00e9rification de l&#8217;emploi, demandez au service des ressources humaines de vous fournir un titre de poste v\u00e9rifiable ; si le titre ne correspond pas \u00e0 celui fourni par le candidat, demandez-lui pourquoi.&nbsp;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les erreurs mineures qui peuvent \u00eatre expliqu\u00e9es comme des erreurs honn\u00eates &#8211; telles que la dur\u00e9e de l&#8217;emploi &#8211; peuvent \u00eatre abord\u00e9es, corrig\u00e9es et d\u00e9pass\u00e9es. En revanche, les fausses d\u00e9clarations ou les embellissements g\u00e9n\u00e9ralis\u00e9s doivent emp\u00eacher le candidat d&#8217;aller de l&#8217;avant.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Interviews frauduleuses&nbsp;<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les entretiens d&#8217;embauche par vid\u00e9o sont devenus la norme pendant la pand\u00e9mie et, tout comme le travail \u00e0 distance et hybride, ils sont l\u00e0 pour durer.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Mais les entretiens vid\u00e9o sont un autre domaine propice aux comportements frauduleux de la part des demandeurs d&#8217;emploi. \u00c9tant donn\u00e9 que de nombreux emplois sont enti\u00e8rement g\u00e9r\u00e9s \u00e0 distance, certains candidats ont saisi l&#8217;occasion pour&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.nytimes.com\/2022\/02\/17\/business\/jobs-hiring-fraud.html\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">se pr\u00e9senter sous un faux jour lors d&#8217;entretiens vid\u00e9o<\/a>&nbsp;d&#8217;obtenir des emplois convoit\u00e9s pour lesquels ils ne sont pas qualifi\u00e9s.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Valider les candidats lors des entretiens vid\u00e9o&nbsp;<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les candidats peuvent utiliser plusieurs tactiques trompeuses lors des entretiens vid\u00e9o, notamment en se faisant remplacer par une autre personne, plus qualifi\u00e9e. Voici quelques signes de prudence \u00e0 observer lors des entretiens vid\u00e9o.&nbsp;<a href=\"https:\/\/procomstaging.kinsta.cloud\/fr-ca\/how-to-ensure-the-candidate-you-video-interview-is-the-worker-you-hire\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">entretiens d&#8217;embauche virtuels<\/a>:&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Pas d&#8217;appareil photo<\/strong>: La cam\u00e9ra du candidat peut \u00eatre \u00e9teinte, ou le candidat peut pr\u00e9tendre qu&#8217;il n&#8217;a pas de cam\u00e9ra vid\u00e9o ou qu&#8217;elle est cass\u00e9e ; cela peut indiquer que le candidat n&#8217;est pas pr\u00e9par\u00e9 ou qu&#8217;il n&#8217;est pas ce qu&#8217;il pr\u00e9tend \u00eatre.&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Pas de son :<\/strong>&nbsp;Le candidat peut appara\u00eetre devant la cam\u00e9ra, mais il utilise un autre appareil pour participer \u00e0 l&#8217;entretien.&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Absence de contact visuel<\/strong>: Si la cam\u00e9ra du candidat est allum\u00e9e, mais qu&#8217;il ne maintient pas le contact visuel ou semble regarder ailleurs apr\u00e8s chaque question, il se peut qu&#8217;il n&#8217;ait pas confiance en ses qualifications, qu&#8217;il cherche des r\u00e9ponses dans une &#8220;antis\u00e8che&#8221; pr\u00e9par\u00e9e \u00e0 l&#8217;avance ou qu&#8217;il utilise un autre appareil pour rechercher des d\u00e9tails en ligne.&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Dactylographie pendant l&#8217;entretien<\/strong>: Si les examinateurs voient ou entendent le candidat taper \u00e0 la machine au cours d&#8217;un entretien, il se peut que le candidat prenne des notes sur l&#8217;emploi envisag\u00e9 ; il se peut \u00e9galement que le candidat cherche des r\u00e9ponses \u00e0 des questions auxquelles il ne peut pas r\u00e9pondre de mani\u00e8re efficace.&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Langage corporel g\u00eanant<\/strong>: Les entretiens d&#8217;embauche peuvent \u00eatre \u00e9prouvants et il est normal que les candidats semblent nerveux. Soyez attentif \u00e0 un malaise excessif ou \u00e0 une excitation anim\u00e9e, qui peuvent indiquer que le candidat n&#8217;est pas ce qu&#8217;il pr\u00e9tend \u00eatre.&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Langage verbal maladroit<\/strong>: Comme pour le langage corporel, les candidats peuvent tr\u00e9bucher ou b\u00e9gayer lors des entretiens d&#8217;embauche en raison de leur anxi\u00e9t\u00e9. Toutefois, les candidats qui surcompensent leur discours ou utilisent des termes qui ne correspondent pas \u00e0 leur exp\u00e9rience suppos\u00e9e ou au poste \u00e0 pourvoir risquent de ne pas \u00eatre \u00e0 la hauteur de l&#8217;annonce.&nbsp;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si le candidat ne peut pas appara\u00eetre \u00e0 l&#8217;\u00e9cran, demandez-lui de reporter l&#8217;entretien \u00e0 un moment o\u00f9 il pourra acc\u00e9der \u00e0 un ordinateur \u00e9quip\u00e9 d&#8217;une cam\u00e9ra en \u00e9tat de marche. Si vous pensez que le candidat discute avec quelqu&#8217;un pendant l&#8217;entretien pour obtenir des informations, demandez-lui de partager son \u00e9cran. Si vous pensez que la personne \u00e0 qui vous parlez n&#8217;est pas celle qui a postul\u00e9, demandez-lui de vous montrer une pi\u00e8ce d&#8217;identit\u00e9 pour v\u00e9rification.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Int\u00e9gration&nbsp;<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le processus d&#8217;int\u00e9gration est \u00e9galement une \u00e9tape cruciale lors de l&#8217;engagement de talents, et les candidats doivent continuer \u00e0 \u00eatre contr\u00f4l\u00e9s jusqu&#8217;\u00e0 la toute fin du processus d&#8217;acquisition. La v\u00e9rification des ant\u00e9c\u00e9dents est utile, mais elle ne permet pas n\u00e9cessairement de confirmer l&#8217;identit\u00e9 du candidat. Lors de l&#8217;int\u00e9gration des candidats :&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Adresse :<\/strong>&nbsp;Exp\u00e9diez-vous du mat\u00e9riel \u00e0 une adresse autre que celle indiqu\u00e9e sur le CV ou les documents justificatifs ?&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Dates de d\u00e9but :<\/strong>&nbsp;Does the candidate keep shifting start dates? In combination with other red flags, this could indicate fraudulent activity. It may mean that the individual who actually applied has other commitments and there is&nbsp; miscommunication about project dates with the individual you interviewed.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Validation :<\/strong>&nbsp;Le candidat n&#8217;est pas en mesure de valider sa pi\u00e8ce d&#8217;identit\u00e9 ou ses informations bancaires ? Ne peut-il pas fournir une pi\u00e8ce d&#8217;identit\u00e9 avec photo et son nom complet ?&nbsp;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les organisations du monde entier constatent une augmentation du nombre de candidats frauduleux, ce qui a des r\u00e9percussions sur les risques et la cybers\u00e9curit\u00e9. Pour se prot\u00e9ger des candidats frauduleux, les responsables du recrutement peuvent s&#8217;appuyer sur une technologie de recrutement qui facilite la s\u00e9lection des candidats et les entretiens afin de garantir les comp\u00e9tences et l&#8217;ad\u00e9quation de mani\u00e8re rapide, automatis\u00e9e et s\u00e9curis\u00e9e.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n\n\n\n        <style>\n            [data-hsfc-id=Renderer] .hsfc-Step .hsfc-Step__Content {\n                padding-top: 0;\n            }\n            [data-hsfc-id=Renderer] .hsfc-PostSubmit .hsfc-RichText {\n                display: block;\n            }\n\t\t\t.content-single .hs-form-html .hsfc-RichText span {\n            \tcolor: #fff;\n            }\n            #form-heading {\n                background-image: linear-gradient(to left, rgb(0, 92, 185), rgb(0, 23, 46));\n                margin-bottom: 0;\n                font-weight: 700;\n\t\t\t\tfont-size: 42px !important;\n                line-height: 50.4px;\n                color: #fff;\n                text-align: center;\n\n                padding-top: 40px;\n\t\t\t\tpadding-left: 40px;\n\t\t\t\tpadding-right: 40px;\n            }\n\t\t\t#form-heading +div{\n\t\t\t\tmargin-top: 0px;\n\t\t\t}\n\t\t\t:root :where(.is-layout-flow.no-marg-t) > * {\n\t\t\t\tmargin-top: 0 !important;\n\t\t\t}\n\t\t\t.wp-block-group.hs-form-group {\n\t\t\t\tdisplay: block;\n\t\t\t}\n\t\t\t.wp-block-group.hs-form-group.is-visible {\n\t\t\t\tdisplay: block;\n\t\t\t}\n        <\/style>\n\n        <div class=\"\" id=\"form-heading\">\n            Pr\u00eat \u00e0 vous connecter ?        <\/div>\n\n        <script \n            src=\"https:\/\/js.hsforms.net\/forms\/embed\/developer\/3013010.js\"\n            defer>\n        <\/script>\n\n        <div class=\"hs-form-html 3b73dba1-c657-4b7a-9e28-e7a79eefc625\"\n             data-region=\"na1\"\n             data-form-id=\"3b73dba1-c657-4b7a-9e28-e7a79eefc625\"\n             data-portal-id=\"3013010\">\n        <\/div>\n\n\t\t\n        \n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Les options de travail \u00e0 distance et le recrutement virtuel ont permis aux employeurs d&#8217;acc\u00e9der \u00e0 des viviers de talents mondiaux. 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