{"id":21737,"date":"2025-10-31T15:27:13","date_gmt":"2025-10-31T15:27:13","guid":{"rendered":"https:\/\/procomservices.com\/strategies-for-hiring-epic-professionals\/"},"modified":"2025-11-25T22:32:47","modified_gmt":"2025-11-25T22:32:47","slug":"strategies-dembauche-de-professionnelles-epic","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/procomservices.com\/fr-ca\/insights\/strategies-dembauche-de-professionnelles-epic\/","title":{"rendered":"Strat\u00e9gies d\u2019embauche de professionnel\u00b7les Epic"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le r\u00e9seau dorsal num\u00e9rique du secteur des soins de sant\u00e9 repose sur la solution Epic. Depuis les dossiers des patient\u00b7es jusqu\u2019\u00e0 la facturation, en passant par la coordination des soins et l\u2019analyse, les syst\u00e8mes Epic optimisent les flux de travail qui d\u00e9finissent les h\u00f4pitaux modernes. Pourtant, \u00e0 mesure que les syst\u00e8mes de sant\u00e9 se d\u00e9veloppent et que les normes de conformit\u00e9 se resserrent, la demande de talents certifi\u00e9s Epic a d\u00e9pass\u00e9 l\u2019offre.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les h\u00f4pitaux et les entreprises informatiques sp\u00e9cialis\u00e9es en soins de sant\u00e9 se disputent les m\u00eames sp\u00e9cialistes, analystes, d\u00e9veloppeur\u00b7ses et informaticien\u00b7nes qui comprennent \u00e0 la fois les \u00e9cosyst\u00e8mes cliniques et techniques. Il en r\u00e9sulte des mises en \u0153uvre bloqu\u00e9es, des co\u00fbts en hausse et des \u00e9quipes internes surcharg\u00e9es.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pour constituer des \u00e9quipes Epic durables et \u00e0 haut rendement, les organisations doivent repenser leur mode d\u2019embauche. Les mod\u00e8les traditionnels de recrutement informatique ne fonctionnent pas pour les environnements r\u00e9glement\u00e9s et \u00e0 haut risque du secteur des soins de sant\u00e9. Voici sept piliers strat\u00e9giques pour \u00e9laborer une strat\u00e9gie d\u2019embauche plus intelligente.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">1. D\u00e9finir des exigences pr\u00e9cises et propres \u00e0 chaque poste&nbsp;<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les descriptions de poste g\u00e9n\u00e9riques telles que \u00ab consultant\u00b7e Epic \u00bb ou \u00ab analyste DSE \u00bb n\u2019attirent plus de candidat\u00b7es comp\u00e9tent\u00b7es. L\u2019\u00e9cosyst\u00e8me Epic s\u2019\u00e9tend sur plus de 40 modules, chacun n\u00e9cessitant une expertise distincte en mati\u00e8re de flux de travail, de conformit\u00e9 et d\u2019int\u00e9gration.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"pad-b-15 wp-block-paragraph\">Pr\u00e9cisions :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Sp\u00e9cialisation\u202f:<\/strong>&nbsp;d\u00e9terminer si le poste est ax\u00e9 sur des modules comme&nbsp;EpicCare&nbsp;Ambulatory, Beacon (oncologie), Resolute (facturation), Clarity (production de rapports) ou Cogito (analyse).&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Profil fonctionnel ou technique\u202f:<\/strong>&nbsp;un\u00b7e&nbsp;analyste clinique diff\u00e8re consid\u00e9rablement d\u2019un\u00b7e&nbsp;sp\u00e9cialiste en int\u00e9gration technique ou d\u2019un\u00b7e&nbsp;d\u00e9veloppeur\u00b7se&nbsp;de rapports.&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Niveau d\u2019exp\u00e9rience\u202f:<\/strong>&nbsp;d\u00e9finir les attentes pour les postes de niveau d\u00e9butant, chevronn\u00e9 ou cadre, en fonction de l\u2019exp\u00e9rience requise en mati\u00e8re de cycles de mise en \u0153uvre, de mises \u00e0 niveau ou de projets d\u2019optimisation.&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Connaissance de la r\u00e9glementation\u202f:<\/strong>&nbsp;indiquer que l\u2019exp\u00e9rience en mati\u00e8re de normes HIPAA, HL7 et FHIR, ainsi que d\u2019interop\u00e9rabilit\u00e9, est indispensable.&nbsp;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Cette pr\u00e9cision attire des candidat\u00b7es aptes \u00e0 \u00eatre imm\u00e9diatement op\u00e9rationnels dans votre environnement, et non des g\u00e9n\u00e9ralistes encore en phase d\u2019apprentissage de la plateforme.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">2. Accorder la priorit\u00e9 aux certifications Epic et \u00e0 l\u2019expertise en mati\u00e8re de versions&nbsp;<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Dans l\u2019\u00e9cosyst\u00e8me Epic, les <a href=\"https:\/\/training.epic.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">certifications<\/a> ne sont pas facultatives, elles constituent la base de la cr\u00e9dibilit\u00e9. Chaque certification est propre \u00e0 un module et doit correspondre au champ d\u2019application de votre organisation.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"pad-b-15 wp-block-paragraph\">Voici quelques exemples\u202f:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Certification&nbsp;EpicCare&nbsp;Ambulatory&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li>Certification Resolute Professional&nbsp;Billing&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li>Certification Clarity Data Model&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li>Certification Cogito Fundamentals ou&nbsp;Caboodle&nbsp;Data Warehouse&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li>Certification&nbsp;Epic&nbsp;Bridges&nbsp;Integration&nbsp;Specialist<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Au-del\u00e0 de la certification, \u00e9valuez la connaissance de versions pr\u00e9cises d\u2019Epic&nbsp;et des chemins de mise \u00e0 niveau. Les nouvelles fonctionnalit\u00e9s et les changements d\u2019architecture, comme les interfaces de programmation d\u2019applications (API) d\u2019interop\u00e9rabilit\u00e9 ou les optimisations des entrep\u00f4ts de donn\u00e9es, peuvent avoir une incidence consid\u00e9rable sur le rendement.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les&nbsp;professionnel\u00b7les&nbsp;certifi\u00e9\u00b7es&nbsp;r\u00e9duisent le temps d\u2019int\u00e9gration, assurent la conformit\u00e9 et permettent des mises en service plus rapides avec un minimum de retouches.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img decoding=\"async\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/strategies-for-hiring-epic-professionals-Epic-Article-2-Body-A.jpg\" alt=\"Strat\u00e9gies d\u2019embauche de professionnel\u00b7les Epic\" class=\"wp-image-20658\"\/><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">3. \u00c9valuer l\u2019exp\u00e9rience pratique de la mise en \u0153uvre&nbsp;<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les dipl\u00f4mes ne valent pas grand-chose sans exp\u00e9rience pratique. Les meilleur\u00b7es professionnel\u00b7les Epic ont travaill\u00e9 sur plusieurs phases de projet, depuis la planification et la conception jusqu\u2019\u00e0 la mise en service et l\u2019optimisation post-mise en \u0153uvre.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"pad-b-15 wp-block-paragraph\">Domaines cl\u00e9s \u00e0 \u00e9valuer\u202f:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Mises en \u0153uvre de cycles complets\u202f:<\/strong>&nbsp;combien de modules ou d\u2019h\u00f4pitaux&nbsp;ont-il\u00b7elles&nbsp;aid\u00e9 \u00e0 d\u00e9ployer?&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Exp\u00e9rience en int\u00e9gration\u202f:<\/strong>&nbsp;ma\u00eetrise des normes HL7 et FHIR, des API et des connexions \u00e0 des syst\u00e8mes externes (pharmacie, radiologie, assurance).&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Gestion des donn\u00e9es\u202f:<\/strong>&nbsp;exp\u00e9rience avec Clarity,&nbsp;Caboodle&nbsp;ou Cognos pour la production de rapports et l\u2019analyse.&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>D\u00e9pannage et optimisation\u202f:<\/strong>&nbsp;exemples de r\u00e9solution de probl\u00e8mes&nbsp;intermodulaires&nbsp;ou d\u2019am\u00e9lioration de l\u2019efficacit\u00e9 des flux de travail.&nbsp;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Posez des questions fond\u00e9es sur des sc\u00e9narios pour \u00e9valuer la mani\u00e8re dont les candidat\u00b7es ont g\u00e9r\u00e9 la migration des donn\u00e9es, les protocoles en cas de panne ou la formation des utilisateur\u00b7rices dans des environnements hospitaliers soumis \u00e0 une forte pression.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">4. Tirer parti des canaux de recrutement sp\u00e9cialis\u00e9s en informatique dans le domaine des soins de sant\u00e9&nbsp;<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La publication d\u2019offres d\u2019emploi sur des sites g\u00e9n\u00e9riques ne permettra pas de trouver des talents certifi\u00e9s Epic. La plupart des professionnel\u00b7les \u00e9voluent au sein de r\u00e9seaux ferm\u00e9s, de groupes d\u2019ancien\u00b7nes \u00e9l\u00e8ves ou d\u2019\u00e9cosyst\u00e8mes de partenaires certifi\u00e9\u00b7es.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"pad-b-15 wp-block-paragraph\">Pour \u00e9largir votre r\u00e9seau\u202f:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>\u00e9tablir&nbsp;des partenariats avec des entreprises sp\u00e9cialis\u00e9es dans la mise en \u0153uvre d\u2019Epic&nbsp;et des partenaires-conseils;&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li>int\u00e9grer&nbsp;les communaut\u00e9s HIMSS, CHIME et&nbsp;Epic&nbsp;User Group;&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li>utiliser&nbsp;les recommandations et les r\u00e9seaux professionnels des&nbsp;expert\u00b7es&nbsp;en informatique des soins de sant\u00e9;&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li>travailler&nbsp;avec des partenaires de recrutement&nbsp;sp\u00e9cialis\u00e9\u00b7es&nbsp;en dotation en personnel DSE et&nbsp;Epic.&nbsp;Il\u00b7elles&nbsp;tiennent \u00e0 jour des bassins de&nbsp;candidat\u00b7es&nbsp;pr\u00e9v\u00e9rifi\u00e9s&nbsp;et des bases de donn\u00e9es de certifications.&nbsp;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ces canaux cibl\u00e9s permettent de trouver plus rapidement des professionnel\u00b7les v\u00e9rifi\u00e9\u00b7es, ce qui r\u00e9duit le temps n\u00e9cessaire pour pourvoir les postes essentiels.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">5. Proposer une r\u00e9mun\u00e9ration concurrentielle et des programmes de maintien en poste&nbsp;<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"pad-b-15 wp-block-paragraph\">La raret\u00e9 des talents certifi\u00e9s Epic signifie que la r\u00e9mun\u00e9ration doit refl\u00e9ter la demande du march\u00e9. Les r\u00e9f\u00e9rences salariales varient selon le type de certification et la sp\u00e9cialisation du module, mais les offres concurrentielles comprennent g\u00e9n\u00e9ralement ce qui suit\u202f:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Parit\u00e9 salariale de base\u202f:<\/strong>&nbsp;se r\u00e9f\u00e9rer aux moyennes nationales \u00e9tablies de la Healthcare Information and Management&nbsp;Systems&nbsp;Society (HIMSS) et l\u2019examen de l\u2019h\u00f4pital de Becker.&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Primes de certification\u202f:<\/strong>&nbsp;r\u00e9compenser les certifications ou&nbsp;recertifications&nbsp;relatives \u00e0 des modules suppl\u00e9mentaires.&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Soutien \u00e0 la formation continue\u202f:<\/strong>&nbsp;prendre en charge les co\u00fbts li\u00e9s \u00e0 la formation \u00e0 la mise \u00e0 niveau&nbsp;Epic&nbsp;et aux examens de renouvellement.&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Flexibilit\u00e9 du travail en mode hybride ou \u00e0 distance\u202f:<\/strong>&nbsp;de nombreux analystes pr\u00e9f\u00e8rent le travail \u00e0 distance partiel pour les t\u00e2ches de configuration ou de production de rapports.&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Primes de maintien en poste\u202f:<\/strong>&nbsp;associer les primes aux jalons du projet ou aux indicateurs de r\u00e9ussite de la mise en service.&nbsp;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le maintien en poste est essentiel; le remplacement d\u2019une ressource certifi\u00e9e Epic peut prendre des mois et retarder les initiatives de conformit\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">6. Utiliser des \u00e9valuations pratiques et fond\u00e9es sur des sc\u00e9narios&nbsp;<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les entrevues doivent aller au-del\u00e0 de la s\u00e9lection des CV. Utilisez des \u00e9valuations fond\u00e9es sur des simulations pour tester les comp\u00e9tences appliqu\u00e9es dans des environnements r\u00e9els.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"pad-b-15 wp-block-paragraph\">Exemples:&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>emandez&nbsp;au\u00b7\u00e0&nbsp;la&nbsp;candidat\u00b7e&nbsp;de d\u00e9crire comment il proc\u00e9derait \u00e0 la migration des donn\u00e9es d\u2019un ancien DSE vers l\u2019environnement Clarity d\u2019Epic.&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li>Pr\u00e9sentez-lui un d\u00e9fi d\u2019optimisation du flux de travail dans un module clinique et observez son raisonnement.&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li>\u00c9valuez sa fa\u00e7on de g\u00e9rer une interruption de service ou un \u00e9chec d\u2019int\u00e9gration dans des d\u00e9lais serr\u00e9s.&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li>Examinez la fa\u00e7on dont ils documentent les configurations pour les audits de conformit\u00e9.&nbsp;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Associez cela \u00e0 des entrevues comportementales afin d\u2019\u00e9valuer la collaboration avec les clinicien\u00b7nes, les \u00e9quipes informatiques et les responsables de la conformit\u00e9, qui est essentielle dans les environnements hospitaliers.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img decoding=\"async\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/strategies-for-hiring-epic-professionals-Epic-Article-2-Body-B.jpg\" alt=\"Strat\u00e9gies d\u2019embauche de professionnel\u00b7les Epic\" class=\"wp-image-20657\"\/><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">7. \u00c9valuer l\u2019ad\u00e9quation culturelle et les comp\u00e9tences en communication&nbsp;<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les projets&nbsp;Epic&nbsp;ne fonctionnent pas en silos. La r\u00e9ussite repose sur la communication entre les&nbsp;utilisateur\u00b7rices&nbsp;cliniques, l\u2019informatique, les finances et les op\u00e9rations. M\u00eame les&nbsp;meilleur\u00b7es&nbsp;expert\u00b7es&nbsp;techniques \u00e9chouent lorsqu\u2019il\u00b7elles&nbsp;ne parviennent pas \u00e0 se mettre en phase avec les flux de travail du secteur des soins de sant\u00e9.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Donnez la priorit\u00e9 aux&nbsp;candidat\u00b7es&nbsp;qui\u202f:&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>communiquent&nbsp;clairement avec les parties prenantes non techniques;&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li>font&nbsp;preuve d\u2019empathie envers le personnel clinique et les objectifs de s\u00e9curit\u00e9 des&nbsp;patient\u00b7es;&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li>font&nbsp;preuve d\u2019adaptabilit\u00e9 face \u00e0 l\u2019\u00e9volution des exigences et des r\u00e8gles de conformit\u00e9;&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li>privil\u00e9gient&nbsp;la collaboration plut\u00f4t que le rendement individuel.&nbsp;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">L\u2019ad\u00e9quation culturelle assure une coordination harmonieuse entre les services, un facteur cl\u00e9 dans la r\u00e9ussite de la mise en \u0153uvre d\u2019Epic.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Trouver les bons talents&nbsp;Epic\u202f: une approche strat\u00e9gique&nbsp;<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">L\u2019embauche de&nbsp;professionnel\u00b7les&nbsp;Epic&nbsp;n\u2019est pas une question de volume, mais de pr\u00e9cision. La r\u00e9ussite d\u00e9pend de la combinaison d\u2019une s\u00e9lection fond\u00e9e sur la certification, d\u2019une \u00e9valuation fond\u00e9e sur des sc\u00e9narios et d\u2019un recrutement proactif par le biais de r\u00e9seaux informatiques de confiance en soins de sant\u00e9.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les organisations qui investissent dans des d\u00e9finitions claires des postes, des incitatifs \u00e0 la formation continue et une marque employeur forte attireront invariablement les meilleurs talents&nbsp;Epic. En faisant appel \u00e0 des entreprises de recrutement sp\u00e9cialis\u00e9es qui connaissent bien les parcours de certification, les modules et les normes de conformit\u00e9 d\u2019Epic, vous pouvez raccourcir consid\u00e9rablement les cycles d\u2019embauche et am\u00e9liorer les r\u00e9sultats de vos projets.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Pr\u00eat \u00e0 renforcer votre main-d\u2019\u0153uvre&nbsp;Epic?&nbsp;<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Faites \u00e9quipe avec&nbsp;Procom&nbsp;pour acc\u00e9der \u00e0 des&nbsp;professionnel\u00b7les&nbsp;v\u00e9rifi\u00e9\u00b7es&nbsp;et&nbsp;certifi\u00e9\u00b7es&nbsp;Epic&nbsp;qui allient expertise clinique et excellence technique, assurant des mises en \u0153uvre plus fluides, des mises en service plus rapides et un rendement du capital investi (RCI) mesurable pour la transformation de vos soins de sant\u00e9.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n        <style>\n            [data-hsfc-id=Renderer] .hsfc-Step .hsfc-Step__Content {\n                padding-top: 0;\n            }\n            [data-hsfc-id=Renderer] .hsfc-PostSubmit .hsfc-RichText {\n                display: block;\n            }\n\t\t\t.content-single .hs-form-html .hsfc-RichText span {\n            \tcolor: #fff;\n            }\n            #form-heading {\n                background-image: linear-gradient(to left, rgb(0, 92, 185), rgb(0, 23, 46));\n                margin-bottom: 0;\n                font-weight: 700;\n\t\t\t\tfont-size: 42px !important;\n                line-height: 50.4px;\n                color: #fff;\n                text-align: center;\n\n                padding-top: 40px;\n\t\t\t\tpadding-left: 40px;\n\t\t\t\tpadding-right: 40px;\n            }\n\t\t\t#form-heading +div{\n\t\t\t\tmargin-top: 0px;\n\t\t\t}\n\t\t\t:root :where(.is-layout-flow.no-marg-t) > * {\n\t\t\t\tmargin-top: 0 !important;\n\t\t\t}\n\t\t\t.wp-block-group.hs-form-group {\n\t\t\t\tdisplay: block;\n\t\t\t}\n\t\t\t.wp-block-group.hs-form-group.is-visible {\n\t\t\t\tdisplay: block;\n\t\t\t}\n        <\/style>\n\n        <div class=\"\" id=\"form-heading\">\n            Pr\u00eat \u00e0 vous connecter ?        <\/div>\n\n        <script \n            src=\"https:\/\/js.hsforms.net\/forms\/embed\/developer\/3013010.js\"\n            defer>\n        <\/script>\n\n        <div class=\"hs-form-html 3b73dba1-c657-4b7a-9e28-e7a79eefc625\"\n             data-region=\"na1\"\n             data-form-id=\"3b73dba1-c657-4b7a-9e28-e7a79eefc625\"\n             data-portal-id=\"3013010\">\n        <\/div>\n\n\t\t\n        \n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Le r\u00e9seau dorsal num\u00e9rique du secteur des soins de sant\u00e9 repose sur la solution Epic. Depuis les dossiers des patient\u00b7es jusqu\u2019\u00e0 la facturation, en passant par la coordination des soins et l\u2019analyse, les syst\u00e8mes Epic optimisent les flux de travail qui d\u00e9finissent les h\u00f4pitaux modernes. 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