{"id":21777,"date":"2025-10-31T15:25:59","date_gmt":"2025-10-31T15:25:59","guid":{"rendered":"https:\/\/procomservices.com\/how-to-hire-epic-integration-experts-to-fix-fragmentation-and-unify-clinical-and-operational-systems\/"},"modified":"2025-11-25T22:33:51","modified_gmt":"2025-11-25T22:33:51","slug":"embaucher-des-expertes-en-integration-depic-pour-remedier-a-la-fragmentation-et-unifier-les-systemes-cliniques-et-operationnels","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/procomservices.com\/fr-ca\/insights\/embaucher-des-expertes-en-integration-depic-pour-remedier-a-la-fragmentation-et-unifier-les-systemes-cliniques-et-operationnels\/","title":{"rendered":"Embaucher des\u00a0expert\u00b7es\u00a0en int\u00e9gration d\u2019Epic\u00a0pour rem\u00e9dier \u00e0 la fragmentation et unifier les syst\u00e8mes cliniques et op\u00e9rationnels"},"content":{"rendered":"\n<iframe loading=\"lazy\" width=\"1220\" height=\"686\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/cnLp_vszQL8\" title=\"Embaucher des\u00a0expert\u00b7es\u00a0en int\u00e9gration d\u2019Epic\u00a0pour rem\u00e9dier \u00e0 la fragmentation et unifier les syst\u00e8mes cliniques et op\u00e9rationnels\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share\" referrerpolicy=\"strict-origin-when-cross-origin\" allowfullscreen><\/iframe>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La plateforme&nbsp;Epic\u202fSystems&nbsp;(\u00ab\u202fEpic\u202f\u00bb) est devenue la principale plateforme de dossiers de sant\u00e9 \u00e9lectroniques (DSE) aux \u00c9tats-Unis et au Canada. Elle permet de g\u00e9rer plus de 250\u202fmillions de dossiers de&nbsp;patient\u00b7es&nbsp;et constitue ainsi l\u2019\u00e9pine dorsale des activit\u00e9s de soins de sant\u00e9. Depuis les admissions et la documentation clinique jusqu\u2019\u00e0 la pharmacie et la facturation,&nbsp;Epic&nbsp;touche \u00e0 tous les aspects du parcours&nbsp;du\u00b7de&nbsp;la&nbsp;patient\u00b7e.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Malgr\u00e9 son envergure, de nombreux h\u00f4pitaux peinent encore \u00e0 atteindre l\u2019efficacit\u00e9 et l\u2019int\u00e9gration promises par la plateforme. Le probl\u00e8me ne r\u00e9side pas dans la technologie, mais dans la fragmentation de sa mise en \u0153uvre, de son personnel et de sa gouvernance. Sans leadership unifi\u00e9 ni coordination entre les \u00e9quipes,&nbsp;Epic&nbsp;devient un ensemble de modules d\u00e9connect\u00e9s plut\u00f4t qu\u2019un \u00e9cosyst\u00e8me coh\u00e9rent. Il en r\u00e9sulte une duplication du travail, des incoh\u00e9rences dans les donn\u00e9es, des d\u00e9lais non respect\u00e9s et de la&nbsp;fatigue chez les&nbsp;clinicien\u00b7nes.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">La promesse d\u2019Epic&nbsp;par rapport \u00e0 la r\u00e9alit\u00e9 op\u00e9rationnelle&nbsp;<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La solution&nbsp;Epic&nbsp;est con\u00e7ue pour unifier la prestation des soins, la gestion financi\u00e8re et l\u2019analyse \u00e0 partir d\u2019une source unique et fiable. Son interop\u00e9rabilit\u00e9 gr\u00e2ce aux interfaces de programmation d\u2019applications bas\u00e9es sur la norme Fast Healthcare&nbsp;Interoperability&nbsp;Resources&nbsp;(API\u202fFHIR), aux interfaces bridges et aux mod\u00e8les de donn\u00e9es Clarity et&nbsp;Caboodle&nbsp;permet un \u00e9change de donn\u00e9es et une production de rapports fluides.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Dans la pratique, cependant, les services g\u00e8rent souvent&nbsp;Epic&nbsp;de fa\u00e7on isol\u00e9e. Les \u00e9quipes cliniques g\u00e8rent les flux de travail li\u00e9s aux soins, le service financier g\u00e8re la facturation Resolute et le service informatique supervise les int\u00e9grations. Lorsque ces fonctions sont ind\u00e9pendantes les unes des autres, la coh\u00e9rence du syst\u00e8me est compromise.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Cette fragmentation donne lieu \u00e0\u202f:&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>des&nbsp;doublons dans les saisies de donn\u00e9es dans l\u2019ensemble des services;&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li>une&nbsp;saisie incoh\u00e9rente des frais entre les services ambulatoires et le cycle des revenus;&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li>des&nbsp;flux d\u2019analyse d\u00e9faillants et des rapports Clarity et Cogito contradictoires;&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li>des&nbsp;retards dans les mises \u00e0 niveau en raison d\u2019un manque de coordination dans les tests et les formations;&nbsp;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Au lieu de favoriser la transformation, la solution&nbsp;Epic&nbsp;finit par reproduire les m\u00eames cloisonnements qu\u2019elle \u00e9tait cens\u00e9e \u00e9liminer.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"684\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/how-to-hire-epic-integration-experts-to-fix-fragmentation-and-unify-clinical-and-operational-systems-Epic-Case-Study-Body-A2-1024x684.jpg\" alt=\"Embaucher des\u00a0expert\u00b7es\u00a0en int\u00e9gration d\u2019Epic\u00a0pour rem\u00e9dier \u00e0 la fragmentation et unifier les syst\u00e8mes cliniques et op\u00e9rationnels\" class=\"wp-image-21342\" srcset=\"https:\/\/procomservices.com\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/how-to-hire-epic-integration-experts-to-fix-fragmentation-and-unify-clinical-and-operational-systems-Epic-Case-Study-Body-A2-1024x684.jpg 1024w, https:\/\/procomservices.com\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/how-to-hire-epic-integration-experts-to-fix-fragmentation-and-unify-clinical-and-operational-systems-Epic-Case-Study-Body-A2-300x200.jpg 300w, https:\/\/procomservices.com\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/how-to-hire-epic-integration-experts-to-fix-fragmentation-and-unify-clinical-and-operational-systems-Epic-Case-Study-Body-A2-768x513.jpg 768w, https:\/\/procomservices.com\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/how-to-hire-epic-integration-experts-to-fix-fragmentation-and-unify-clinical-and-operational-systems-Epic-Case-Study-Body-A2-400x267.jpg 400w, https:\/\/procomservices.com\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/how-to-hire-epic-integration-experts-to-fix-fragmentation-and-unify-clinical-and-operational-systems-Epic-Case-Study-Body-A2-200x133.jpg 200w, https:\/\/procomservices.com\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/how-to-hire-epic-integration-experts-to-fix-fragmentation-and-unify-clinical-and-operational-systems-Epic-Case-Study-Body-A2.jpg 1618w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">O\u00f9 commence la fragmentation de la solution&nbsp;Epic&nbsp;et comment les organisations sont-elles touch\u00e9es?&nbsp;<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La fragmentation dans les environnements&nbsp;Epic&nbsp;commence souvent par des mod\u00e8les de mise en \u0153uvre cloisonn\u00e9s, dans lesquels les h\u00f4pitaux externalisent diff\u00e9rents modules aupr\u00e8s de&nbsp;fournisseur\u00b7ses&nbsp;distinct\u00b7es. Chaque \u00e9quipe suit son propre calendrier et sa propre m\u00e9thode, ce qui se traduit par des versions incoh\u00e9rentes et un manque de clart\u00e9 quant \u00e0 la responsabilit\u00e9 de l\u2019int\u00e9gration. Ce manque de coordination est aggrav\u00e9 par des structures de personnel disparates, o\u00f9 les analystes, les&nbsp;d\u00e9veloppeur\u00b7ses&nbsp;et les&nbsp;gestionnaires de projet rel\u00e8vent de diff\u00e9rents services ou partenaires externes.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En l\u2019absence d\u2019une responsabilit\u00e9 unifi\u00e9e, les lacunes de communication s\u2019accentuent et les probl\u00e8mes se r\u00e9percutent d\u2019une \u00e9quipe \u00e0 l\u2019autre sans \u00eatre r\u00e9solus. Une gouvernance d\u00e9ficiente amplifie encore le probl\u00e8me, car les comit\u00e9s directeurs deviennent des forums passifs de pr\u00e9sentation de rapports plut\u00f4t que des organes d\u00e9cisionnels actifs. Les risques sont recens\u00e9s, mais rarement trait\u00e9s \u00e0 temps.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Une fois le syst\u00e8me mis en service, de nombreuses organisations&nbsp;r\u00e9duisent&nbsp;pr\u00e9matur\u00e9ment leurs ressources, n\u00e9gligeant l\u2019optimisation, la validation des donn\u00e9es et la formation des&nbsp;utilisateur\u00b7rices. Au fil du temps, la pr\u00e9cision des donn\u00e9es diminue, les flux de travail r\u00e9gressent vers des solutions manuelles et le rendement du capital investi pr\u00e9vu pour la solution&nbsp;Epic&nbsp;s\u2019\u00e9rode progressivement.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ces dysfonctionnements ont un co\u00fbt. Les retouches et les corrections retardent la concr\u00e9tisation de la valeur de 18 \u00e0 24\u202fmois apr\u00e8s la mise en service. Des mod\u00e8les et des flux de travail mal harmonis\u00e9s augmentent la frustration des m\u00e9decins et r\u00e9duisent l\u2019adoption par les&nbsp;utilisateur\u00b7rices.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Des donn\u00e9es d\u00e9connect\u00e9es cr\u00e9ent des risques de non-conformit\u00e9 lors des audits HIPAA, HITRUST et CMS. Les \u00e9quipes d\u2019analyse ont du mal \u00e0 concilier des extraits Clarity incoh\u00e9rents, ce qui se traduit par des rapports peu fiables et de mauvaises d\u00e9cisions commerciales. La fragmentation transforme la solution&nbsp;Epic, qui passe d\u2019un syst\u00e8me de soins de sant\u00e9 int\u00e9gr\u00e9 \u00e0 une infrastructure co\u00fbteuse et peu efficace, incapable d\u2019exploiter pleinement son potentiel.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Briser le cycle de fragmentation de la solution&nbsp;Epic&nbsp;<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Afin de r\u00e9tablir la coh\u00e9rence et la valeur \u00e0 long terme, les organisations de soins de sant\u00e9 doivent remplacer les pratiques fragment\u00e9es par une gouvernance structur\u00e9e, des \u00e9quipes unifi\u00e9es et un leadership comp\u00e9tent. Un mod\u00e8le op\u00e9rationnel coordonn\u00e9 assure le fonctionnement du syst\u00e8me&nbsp;Epic&nbsp;comme un syst\u00e8me int\u00e9gr\u00e9 couvrant les domaines cliniques, financiers et techniques.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">1.&nbsp;Centraliser la gouvernance&nbsp;<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Cr\u00e9ez un bureau de gestion de programme (BGP)&nbsp;Epic&nbsp;unique qui supervise les fonctions informatiques, cliniques et li\u00e9es au cycle des revenus. Le BGP doit veiller au respect des normes de d\u00e9veloppement, g\u00e9rer les calendriers de publication, surveiller les risques et assurer la responsabilit\u00e9 des d\u00e9cisions transversales.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">2.&nbsp;Harmoniser la dotation en personnel avec l\u2019architecture&nbsp;<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Structurez les \u00e9quipes autour des domaines&nbsp;Epic&nbsp;plut\u00f4t que des services. Les analystes qui prennent en charge les modules&nbsp;Ambulatory, Beacon et Resolute doivent relever d\u2019un\u00b7e&nbsp;responsable&nbsp;fonctionnel\u00b7le&nbsp;qui g\u00e8re les d\u00e9pendances et assure une configuration coh\u00e9rente sur l\u2019ensemble de la plateforme.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">3.&nbsp;Investir dans la formation polyvalente&nbsp;<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Donnez aux analystes et aux&nbsp;d\u00e9veloppeur\u00b7ses&nbsp;une visibilit\u00e9 sur les flux de travail en amont et en aval. La formation polyvalente entre les \u00e9quipes Clarity, Bridges et Cogito renforce le flux de donn\u00e9es, am\u00e9liore la pr\u00e9cision de l\u2019int\u00e9gration et r\u00e9duit les retouches lors des mises \u00e0 niveau.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">4.&nbsp;Conserver des&nbsp;dirigeant\u00b7es&nbsp;exp\u00e9riment\u00e9\u00b7es&nbsp;et&nbsp;certifi\u00e9\u00b7es&nbsp;<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Faites appel \u00e0 des gestionnaires de projets et de programmes&nbsp;certifi\u00e9\u00b7es&nbsp;poss\u00e9dant une exp\u00e9rience \u00e9prouv\u00e9e dans la prestation de la solution&nbsp;Epic. Leurs connaissances techniques et cliniques permettent des mises \u00e0 niveau fluides, assurent la conformit\u00e9 r\u00e9glementaire et maintiennent la discipline de prestation au sein des \u00e9quipes.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Gr\u00e2ce \u00e0 une approche structur\u00e9e et interfonctionnelle, la solution&nbsp;Epic&nbsp;passe d\u2019un ensemble de syst\u00e8mes isol\u00e9s \u00e0 une plateforme de soins de sant\u00e9 unifi\u00e9e, efficace et en constante am\u00e9lioration.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"683\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/how-to-hire-epic-integration-experts-to-fix-fragmentation-and-unify-clinical-and-operational-systems-thumbnail_Epic-Case-Study-Body-B3-1024x683.jpg\" alt=\"Embaucher des\u00a0expert\u00b7es\u00a0en int\u00e9gration d\u2019Epic\u00a0pour rem\u00e9dier \u00e0 la fragmentation et unifier les syst\u00e8mes cliniques et op\u00e9rationnels\" class=\"wp-image-21343\" srcset=\"https:\/\/procomservices.com\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/how-to-hire-epic-integration-experts-to-fix-fragmentation-and-unify-clinical-and-operational-systems-thumbnail_Epic-Case-Study-Body-B3-1024x683.jpg 1024w, https:\/\/procomservices.com\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/how-to-hire-epic-integration-experts-to-fix-fragmentation-and-unify-clinical-and-operational-systems-thumbnail_Epic-Case-Study-Body-B3-300x200.jpg 300w, https:\/\/procomservices.com\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/how-to-hire-epic-integration-experts-to-fix-fragmentation-and-unify-clinical-and-operational-systems-thumbnail_Epic-Case-Study-Body-B3-768x512.jpg 768w, https:\/\/procomservices.com\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/how-to-hire-epic-integration-experts-to-fix-fragmentation-and-unify-clinical-and-operational-systems-thumbnail_Epic-Case-Study-Body-B3-400x267.jpg 400w, https:\/\/procomservices.com\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/how-to-hire-epic-integration-experts-to-fix-fragmentation-and-unify-clinical-and-operational-systems-thumbnail_Epic-Case-Study-Body-B3-200x133.jpg 200w, https:\/\/procomservices.com\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/how-to-hire-epic-integration-experts-to-fix-fragmentation-and-unify-clinical-and-operational-systems-thumbnail_Epic-Case-Study-Body-B3.jpg 1620w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Procom&nbsp;a aid\u00e9&nbsp;un\u00b7e&nbsp;prestataire de soins de sant\u00e9 \u00e0 r\u00e9tablir la gouvernance et l\u2019efficacit\u00e9 de la prestation du syst\u00e8me&nbsp;Epic&nbsp;<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Un\u00b7e&nbsp;important\u00b7e&nbsp;prestataire de soins de sant\u00e9 \u00e9tait&nbsp;confront\u00e9\u00b7e&nbsp;\u00e0 des retards r\u00e9p\u00e9t\u00e9s dans ses projets, \u00e0 des efforts redondants et \u00e0 un m\u00e9contentement croissant parmi les parties prenantes. L\u2019organisation avait mis en \u0153uvre la solution&nbsp;Epic&nbsp;dans plusieurs fonctions, mais ne disposait pas d\u2019une supervision centralis\u00e9e pour harmoniser ses \u00e9quipes cliniques, financi\u00e8res et informatiques. Chaque service g\u00e9rait son propre module avec des calendriers, des&nbsp;fournisseur\u00b7ses&nbsp;et des objectifs distincts, ce qui entra\u00eenait des prestations incoh\u00e9rentes et de fr\u00e9quents malentendus.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">L\u2019absence d\u2019une direction de projet exp\u00e9riment\u00e9e dans la solution&nbsp;Epic&nbsp;signifiait que personne n\u2019\u00e9tait responsable des d\u00e9pendances entre les modules ou des points de contr\u00f4le de l\u2019int\u00e9gration. Une mauvaise coordination entre les services informatiques, financiers et cliniques a caus\u00e9 des chevauchements de flux de travail et des incoh\u00e9rences dans les donn\u00e9es. Des r\u00e9unions de gouvernance ont \u00e9t\u00e9 organis\u00e9es, mais elles manquaient de structure ou de suivi, se transformant en simples mises \u00e0 jour sur l\u2019\u00e9tat d\u2019avancement plut\u00f4t qu\u2019en s\u00e9ances de prise de d\u00e9cision. De ce fait, les risques li\u00e9s au projet restaient sans solution, le suivi des jalons \u00e9tait incoh\u00e9rent et les livrables essentiels \u00e9taient souvent retard\u00e9s. L\u2019absence d\u2019un cadre de gestion unifi\u00e9 a non seulement ralenti la prestation, mais a \u00e9galement r\u00e9duit la confiance g\u00e9n\u00e9rale dans la capacit\u00e9 du syst\u00e8me \u00e0 atteindre les objectifs op\u00e9rationnels et de conformit\u00e9.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pour r\u00e9soudre ce probl\u00e8me, Procom a d\u00e9ploy\u00e9 deux gestionnaires de projet principaux poss\u00e9dant une exp\u00e9rience av\u00e9r\u00e9e dans la prestation e domaine de la prestation du syst\u00e8me Epic afin de r\u00e9tablir la structure et le contr\u00f4le. Leur mandat consistait \u00e0 unifier les \u00e9quipes, \u00e0 instaurer une discipline de gouvernance et \u00e0 r\u00e9tablir la confiance dans la prestation. Il\u00b7elles ont\u202f:&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>mis en place un cadre de gouvernance centralis\u00e9 comprenant des tableaux de bord des \u00e9tapes cl\u00e9s et un suivi des risques;&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li>int\u00e9gr\u00e9 les flux de travail propres \u00e0 chaque module sous une structure de direction unique pour Ambulatory, Resolute et Cogito;&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li>valid\u00e9 les points de contr\u00f4le de l\u2019int\u00e9gration, de la migration et de la production de rapports dans l\u2019ensemble des fonctions;&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li>am\u00e9lior\u00e9 la communication entre les dirigeant\u00b7es des services informatiques, financiers et cliniques gr\u00e2ce \u00e0 une collaboration hybride structur\u00e9e.&nbsp;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le projet a atteint la totalit\u00e9 des jalons dans les d\u00e9lais pr\u00e9vus et a r\u00e9duit les risques li\u00e9s \u00e0 la prestation de 30\u202f% gr\u00e2ce \u00e0 une gestion proactive. Une meilleure visibilit\u00e9 a acc\u00e9l\u00e9r\u00e9 la prise de d\u00e9cision, stimul\u00e9 le moral de l\u2019\u00e9quipe et restaur\u00e9 la confiance des dirigeant\u00b7es dans tous les services.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Gr\u00e2ce \u00e0 une gouvernance structur\u00e9e, \u00e0 une responsabilit\u00e9 claire et \u00e0 un leadership exp\u00e9riment\u00e9, Procom a aid\u00e9 l\u2019entreprise cliente \u00e0 \u00e9liminer la fragmentation de la solution Epic, \u00e0 restaurer l\u2019efficacit\u00e9 op\u00e9rationnelle et \u00e0 atteindre un rendement durable en mati\u00e8re de prestation.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Transformer la solution Epic en un syst\u00e8me unifi\u00e9 \u00e0 forte valeur ajout\u00e9e&nbsp;<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La r\u00e9ussite de la plateforme Epic repose sur une gouvernance unifi\u00e9e et une ex\u00e9cution comp\u00e9tente. Lorsqu\u2019elle est g\u00e9r\u00e9e en cloisonnements, elle devient inefficace et fragment\u00e9e. Les organisations de soins de sant\u00e9 doivent harmoniser leurs \u00e9quipes par domaine et investir dans des dirigeant\u00b7es certifi\u00e9\u00b7es. Procom comble ces lacunes en fournissant des professionnel\u00b7les, des gestionnaires de projet et des expert\u00b7es en gouvernance certifi\u00e9\u00b7es Epic qui r\u00e9tablissent la structure, am\u00e9liorent la collaboration et assurent la responsabilit\u00e9 en mati\u00e8re de prestation. Gr\u00e2ce \u00e0 l\u2019expertise \u00e9prouv\u00e9e de Procom en gestion de projets de soins de sant\u00e9, la solution Epic \u00e9volue d\u2019un simple outil de documentation vers une plateforme enti\u00e8rement int\u00e9gr\u00e9e qui favorise l\u2019efficacit\u00e9, la conformit\u00e9 et l\u2019am\u00e9lioration des r\u00e9sultats pour les patient\u00b7es.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n        <style>\n            [data-hsfc-id=Renderer] .hsfc-Step .hsfc-Step__Content {\n                padding-top: 0;\n            }\n            [data-hsfc-id=Renderer] .hsfc-PostSubmit .hsfc-RichText {\n                display: block;\n            }\n\t\t\t.content-single .hs-form-html .hsfc-RichText span {\n            \tcolor: #fff;\n            }\n            #form-heading {\n                background-image: linear-gradient(to left, rgb(0, 92, 185), rgb(0, 23, 46));\n                margin-bottom: 0;\n                font-weight: 700;\n\t\t\t\tfont-size: 42px !important;\n                line-height: 50.4px;\n                color: #fff;\n                text-align: center;\n\n                padding-top: 40px;\n\t\t\t\tpadding-left: 40px;\n\t\t\t\tpadding-right: 40px;\n            }\n\t\t\t#form-heading +div{\n\t\t\t\tmargin-top: 0px;\n\t\t\t}\n\t\t\t:root :where(.is-layout-flow.no-marg-t) > * {\n\t\t\t\tmargin-top: 0 !important;\n\t\t\t}\n\t\t\t.wp-block-group.hs-form-group {\n\t\t\t\tdisplay: block;\n\t\t\t}\n\t\t\t.wp-block-group.hs-form-group.is-visible {\n\t\t\t\tdisplay: block;\n\t\t\t}\n        <\/style>\n\n        <div class=\"\" id=\"form-heading\">\n            Pr\u00eat \u00e0 vous connecter ?        <\/div>\n\n        <script \n            src=\"https:\/\/js.hsforms.net\/forms\/embed\/developer\/3013010.js\"\n            defer>\n        <\/script>\n\n        <div class=\"hs-form-html 3b73dba1-c657-4b7a-9e28-e7a79eefc625\"\n             data-region=\"na1\"\n             data-form-id=\"3b73dba1-c657-4b7a-9e28-e7a79eefc625\"\n             data-portal-id=\"3013010\">\n        <\/div>\n\n\t\t\n        \n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La plateforme\u00a0Epic\u202fSystems\u00a0(\u00ab\u202fEpic\u202f\u00bb) est devenue la principale plateforme de dossiers de sant\u00e9 \u00e9lectroniques (DSE) aux \u00c9tats-Unis et au Canada. 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