Procom relève les défis complexes liés à l’IA et à l’automatisation grâce à des talents technologiques spécialisés

Procom a aidé plusieurs organisations à des moments critiques de leur parcours vers l’IA et l’automatisation en leur fournissant des talents spécialisés capables de gérer les risques liés à la prestation, les exigences en matière de gouvernance et la pression relative au délai de rentabilisation.

Dans chaque cas, les progrès ont été freinés par différents facteurs tout au long du cycle de vie de l’IA, notamment la convivialité du système, l’intégration de l’IA et de l’apprentissage machine, l’état de préparation de la gouvernance et la capacité d’étendre l’automatisation au-delà de la preuve de concept. Le rôle de Procom consistait à réunir les compétences adéquates au moment opportun pour assurer la continuité des initiatives malgré les contraintes réelles auxquelles sont confrontées les entreprises.

Chaque entreprise cliente avait besoin d’une expertise hautement spécialisée pour relever ces défis : des professionnel·les possédant des connaissances approfondies dans les domaines des systèmes d’IA, de l’architecture infonuagique, des cadres de gouvernance et des technologies d’automatisation.

Face à une demande sans précédent de talents spécialisés en IA et en automatisation et à des ressources internes limitées, le rôle de Procom était clair : réduire les risques liés à la prestation en déployant sans délai une expertise spécialisée.

Procom a fourni les bons talents pour relever les défis critiques liés à l’IA

Dans l’ensemble de ces projets, les entreprises clientes étaient confrontées à des problèmes uniques, tels que des préoccupations liées à la convivialité, des difficultés d’intégration et des complexités de la gouvernance qui entravaient les progrès.

Chaque exemple ci-dessous illustre comment le fait de traiter l’embauche dans le domaine de l’IA comme une fonction de prestation réduit les risques liés à l’exécution et accélère la création de valeur :

1. Optimisation des systèmes d’IA et amélioration de la convivialité : Expert·es en science des données et ingénieur·es en IA

Défi de l’entreprise cliente : Le cabinet d’avocats Bennett Jones rencontrait des difficultés avec la convivialité et l’efficacité de son système d’IA. Il manquait d’expertise interne en manipulation des données, en génération de perspectives et en intégration de Microsoft Azure et des fonctionnalités de clavardage génératif.

Solution de Procom : Procom a déployé des expert·es en science des données et des ingénieur·es en IA qui ont amélioré la convivialité du système, optimisé ses performances et intégré des outils avancés tels que des fonctionnalités de clavardage génératif. L’équipe a mis à profit son expertise en Microsoft Azure pour créer des solutions de données efficaces.

Résultat : La convivialité du système d’IA a été améliorée, ses performances ont augmenté de 30 % et le temps de dépannage a diminué de 40 %, ce qui a permis d’accroître la satisfaction de la clientèle et d’améliorer la collaboration au sein de l’équipe.

2. Intégration de l’IA et de l’apprentissage machine et optimisation de l’infonuagique : Ingénieur·es en apprentissage machine

Défi de l’entreprise cliente : Ceridian Dayforce était confrontée à un manque d’expertise interne en intégration de l’IA et de l’apprentissage machine et devait optimiser son système de gestion des talents à l’aide de ces technologies. L’entreprise avait également besoin d’une meilleure gestion des ressources infonuagiques pour les modèles d’apprentissage machine.

Solution de Procom : Procom a déployé des ingénieur·es en apprentissage machine qui ont intégré l’IA et l’apprentissage machine dans les outils de gestion des talents de l’entreprise cliente, optimisé ses ressources infonuagiques et amélioré le déploiement et la surveillance du modèle d’apprentissage machine.

Résultat : Le temps de déploiement a été réduit de 30 %, l’efficacité des modèles a augmenté de 25 % et la collaboration entre les équipes a été renforcée, ce qui a permis de mettre en place un système de gestion des talents plus efficace.

3. Élaboration d’un cadre de gouvernance de l’IA : Consultant·es en gouvernance de l’IA

Défi de l’entreprise cliente : Ernst & Young LLP avait besoin d’un leadership pour élaborer un cadre de gouvernance de l’IA robuste, gérer les relations complexes avec les parties prenantes et mettre en œuvre de nouveaux modèles de gouvernance.

Solution de Procom : Procom a déployé un·e consultant·e en gouvernance de l’IA qui a dirigé l’élaboration d’un cadre de gouvernance de l’IA sécurisé, créé des politiques et géré la communication entre les parties prenantes, assurant ainsi une gestion appropriée des risques liés à l’IA.

Résultat : La confiance dans la gestion des risques liés à l’IA s’est renforcée, le déploiement du cadre a été accéléré de 30 % et les tensions internes ont diminué, ce qui a permis à l’entreprise cliente de prendre des décisions en temps opportun.

4. Conception d’une architecture d’IA évolutive : Architectes en IA

Défi de l’entreprise cliente : Intact Assurance avait besoin d’un·e architecte en IA pour concevoir des systèmes d’IA sécurisés et évolutifs utilisant AWS et GenAI, assurant ainsi la conformité aux exigences complexes du secteur de l’assurance.

Solution de Procom : Procom a fourni à un·e architecte en IA spécialisé·e dans les technologies AWS, SageMaker et GenAI afin de créer des systèmes d’IA évolutifs et sécurisés répondant aux besoins de l’entreprise cliente en matière de conformité et d’efficacité.

Résultat : Le cycle de recrutement a été réduit de 60 %, le lancement du projet a été accéléré de quatre semaines et l’évolutivité et la sécurité du système ont été considérablement améliorées, rendant l’infrastructure plus robuste et pérenne.

5. Solutions d’automatisation évolutives : Ingénieur·es en automatisation

Défi de l’entreprise cliente : Stemcell Technologies Canada Inc. avait besoin de solutions d’automatisation évolutives pour faciliter la transition du développement à la production. L’entreprise cliente avait besoin d’une expertise pour améliorer les opérations et l’évolutivité de ses systèmes.

Solution de Procom : Procom a déployé des ingénieur·es en automatisation compétent·es en automatisation robotisée des processus (ARP) pour concevoir et mettre en œuvre des modèles d’automatisation évolutifs et réutilisables à l’aide de plateformes telles qu’Automation Anywhere.

Résultat : Les opérations ont été simplifiées, les coûts réduits, l’évolutivité améliorée et les délais de réalisation des projets raccourcis, ce qui a permis d’accroître l’efficacité de toutes les fonctions de l’entreprise.

Un partenariat de confiance pour la mise à disposition de talents spécialisés en IA et en automatisation

Depuis l’optimisation des systèmes d’IA et l’intégration de l’apprentissage machine jusqu’au développement d’un cadre de gouvernance et de solutions d’automatisation évolutives, Procom a fourni les talents adéquats pour relever les défis complexes dans divers secteurs.

Les résultats étaient clairs : les systèmes d’IA ont été optimisés, les plateformes infonuagiques ont été déployées avec succès, des cadres de gouvernance ont été développés et les systèmes d’automatisation ont amélioré l’efficacité opérationnelle.

Dans le monde de l’IA, où la précision, la rapidité et l’expertise technique sont essentielles, Procom veille à ce que les talents spécialisés en IA et en automatisation adéquats soient disponibles exactement au moment où ils sont nécessaires.

Dans le cadre de ces engagements, l’impact de Procom s’est étendu au-delà des placements individuels. En harmonisant les talents avec l’ensemble du cycle de vie de l’IA et de l’automatisation, depuis la convivialité et l’intégration initiales jusqu’à la gouvernance, la mise à l’échelle et l’exploitation à long terme, Procom a aidé ses entreprises clientes à passer d’initiatives isolées à une prestation durable. Cette maîtrise du cycle de vie a permis de s’assurer que le gain de rapidité ne se fasse pas au détriment du contrôle, et que l’exécution à court terme se traduise par une valeur à long terme pour l’entreprise.

Vous êtes en quête de talents spécialisés en IA? Contactez dès aujourd’hui un·e expert·e en recrutement.