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GUIDE POUR UN PROCESSUS DE RECRUTEMENT EFFICACE

Les gestionnaires en recrutement reconnaissent le processus de recrutement comme une série d'étapes stratégiques et cruciales, que les équipes de recrutement doivent suivre pour atteindre les objectifs globaux de l'entreprise et de la main-d'œuvre.  

Pour la plupart des organisations et des demandeurs d'emploi, le processus de recrutement peut prendre énormément de temps. Avant que la pandémie de coronavirus ne dévaste certaines industries et pousse d'autres à plein régime, le délai moyen de recrutement pour les employeurs et les candidats était entre 24 et 90 jours.  

Alors que les organisations continuent de s'adapter aux changements dans la main-d'œuvre et aux fluctuations des demandes de services, les employeurs cherchant à attirer des candidats de premier plan doivent désormais ajuster leur processus de recrutement et leurs stratégies pour intégrer plus rapidement et efficacement les meilleurs candidats à leur(s) équipe(s) - et bien que le recrutement direct soit une option populaire, de nombreux dirigeants ajoutent également l'externalisation du processus de recrutement à leurs stratégies d'acquisition de talents.

Que vous souhaitiez remodeler votre programme de recrutement interne actuel ou que vous souhaitiez savoir comment un tiers pourrait vous aider à trouver le meilleur candidat, les informations suivantes vous aideront à prendre une décision éclairée. 

UN PROCESSUS PLUS COURT SIGNIFIE UNE MEILLEURE EXPÉRIENCE POUR LE CANDIDAT!  

De nombreux employeurs en Amérique du Nord qui ont ajusté leur méthodologie de recrutement et réduit leur délai d'embauche pour un poste ou un projet d'une semaine complète de travail (cinq jours). Non seulement cela permet aux employeurs d'économiser sur les coûts associés au processus de recrutement, mais cela offre également aux candidats une meilleure expérience de recherche d'emploi, qui pourrait les empêcher de manquer les meilleurs candidats au profit d'un autre poste ou projet.  

PRÉPAREZ-VOUS! LE PROCESSUS DE RECRUTEMENT SERA COMPÉTITIF!  

Le marché de l'emploi dans le nouveau monde du travail sera compétitif, et chaque fois que les employeurs réduiront leur délai d'embauche, les équipes engageront de bien meilleurs candidats.  

Si votre entreprise cherche à adapter son processus de recrutement afin d'embaucher efficacement de nouveaux employés ou de faire appel à des travailleurs externes, les informations fournies ci-dessous sur le processus de recrutement vous donneront un aperçu des meilleures pratiques actuelles.  

COMMENT SAVOIR S'IL EST TEMPS D’AMORCER LE PROCESSUS DE RECRUTEMENT?  

Le processus de recrutement comporte quelques étapes critiques avant que le processus de sélection puisse commencer à rechercher des candidats.  

Le processus de recrutement commence-t-il lorsqu'un nouveau besoin est identifié? Est-ce lorsque des tâches doivent être accomplies mais qu'il n'y a personne au sein de l'équipe de l'organisation pour les réaliser? Ou lorsque l'équipe chargée du recrutement se rend compte qu'un poste existant s'est transformé en un besoin complètement différent de celui qui avait été créé ?  

La réponse est que le processus de recrutement peut commencer à n'importe laquelle de ces étapes, mais d'abord - les employeurs doivent savoir ce qu'ils recherchent avant d'aller sur le marché pour pourvoir un poste.    

LES PROCESSUS DE RECRUTEMENT SONT-ILS TOUS IDENTIQUES?  

La définition du recrutement peut être la même, peu importe l'organisation qui recherche des candidats, mais la façon dont le recrutement est pratiqué diffère en fonction de l'organisation et ses besoins en matière d'embauche. 

Cela signifie que le processus de recrutement est spécifique à l'organisation dans le but de trouver et d'embaucher de nouveaux employés ou d'engager des travailleurs occasionnels pour un travail ou un projet.  

DESCRIPTION DU PROCESSUS DE RECRUTEMENT 

En règle générale, les ressources humaines d'une entreprise prennent en charge le processus de recrutement d'un nouvel employé traditionnel, bien que le service des achats soit souvent impliqué dans l'engagement de travailleurs occasionnels. Les entreprises peuvent également s'associer à des fournisseurs tiers, tels que des sociétés de recrutement, en fonction de leurs besoins en matière de recrutement. 

Lorsqu'il s'agit de trouver des candidats qualifiés, le recrutement peut varier en fonction de la structure organisationnelle spécifique.  

En savoir plus sur les personnes impliquées dans le processus de recrutement ici.

QUELLES SONT LES ÉTAPES DU PROCESSUS DE RECRUTEMENT? 

Avant de publier une offre d'emploi, les équipes chargées du recrutement doivent rédiger une description de poste détaillée - c'est un élément essentiel du processus. Cette description de poste sera ensuite utilisée pour créer une offre d'emploi décisive qui attirera les candidats les plus qualifiés. Toutefois, avant qu'une proposition d'emploi puisse être présentée à un candidat, les étapes du processus de recrutement sont : 

PREMIÈRE SESSION 

La première étape d’une recherche de candidats consiste à organiser une réunion interne afin d'analyser la description du poste, de la disséquer, d'approfondir les éléments indispensables et de s'assurer que les principaux acteurs impliqués dans le processus sont sur la même longueur d'onde. 

Lorsqu’une entreprise travaille avec une agence de recrutement pour combler un poste, c'est aussi à ce stade que l'expertise du marché de l'emploi est partagée. La première session est l'occasion pour les principaux acteurs de fournir leur expertise sur le marché de l'emploi, incluant la disponibilité des candidats, la concurrence, ainsi que les attentes salariales. 

Une fois que toutes les parties prenantes dans le processus sont d'accord, et en fonction des besoins de l'organisation en matière de recrutement, les étapes ci-dessous peuvent être suivies afin de trouver des candidats. 

L’APPROVISIONNEMENT DIRECT ET LA FIDÉLISATION DES EMPLOYÉS. 

Une équipe de recrutement interne peut également accéder à des candidats pour un poste ou un projet à l'aide d'un programme de sourcing direct. Cette stratégie de recrutement utilise une base de données interne pour la recherche et la génération de candidats et la constitution d'un vivier de candidats potentiels. L'équipe de recrutement utilisera également des sites d'emploi comme LinkedIn pour trouver des candidats pour un poste ou un projet. 

PRÉSÉLECTION DES CANDIDATS 

La présélection de candidats au cours du processus d'embauche commence par un premier entretien téléphonique. Ce premier entretien servira à évaluer l'aptitude du candidat à occuper le poste ou à participer au projet. Les candidats qualifiés passeront au deuxième entretien.  

Cette étape du processus servira à mettre en correspondance les compétences des candidats avec les exigences du poste, à évaluer les compétences non techniques des candidats et à lever les signaux d'alarme liés à des préoccupations telles que les trajets, le salaire/le taux ou les attentes du poste. Les recruteurs doivent également s'efforcer de comprendre les facteurs de motivation des candidats au cours de cette phase du processus d'entretien. 

Il est important de noter que depuis la pandémie, les entretiens se déroulent désormais à près de 100 % à distance et par vidéo jusqu'à la fin de la crise. 

NÉGOCIATIONS 

Négocier l'offre d'emploi avec le candidat retenu consiste à discuter des détails de l'offre afin de recueillir ses premières impressions et de répondre à d’éventuelles préoccupations sur le salaire. 

PRÉ-CLÔTURE 

Une fois que l'étape d'entretien a été franchie et qu'un candidat ait été sélectionné pour le poste ou le projet, il est important de réaffirmer l'attrait du candidat à l'égard du poste, principalement en termes de salaire/taux, de lieu de travail et d'autres conditions contractuelles.  

RÉFÉRENCES 

Au cours de l'entretien, le processus permet de confirmer l'intérêt du candidat et de vérifier les références de ses anciens gestionnaires. 

Lorsque vous contactez des gens à ce stade du processus, il est important que les équipes de recrutement connaissent les différents types de références et sachent comment les compléter.  

VÉRIFICATION DES ANTÉCÉDENTS JUDICIAIRES 

Avant qu'un nouvel employé puisse être intégré et commencer son travail, lorsque le processus de sélection est terminé, une vérification des antécédents criminels est effectuée. Il convient de s'assurer que le candidat retenu fournisse une pièce d'identité en bonne et due forme et qu’il satisfasse à toutes les exigences en matière d'antécédents. 

Généralement, la vérification des antécédents au cours du processus de recrutement comprend une vérification des antécédents criminels. Ces vérifications révèlent les condamnations pénales pour crime ou délit, les affaires pénales en cours et les antécédents d'incarcération en tant qu'adulte. Si des signaux d'alerte sont émis au cours de cette phase du processus de recrutement, les candidats peuvent ou non être exclus de la phase suivante du recrutement. 

Certaines organisations procèdent également à des vérifications en matière d'emploi et d'éducation, mais les vérifications en matière pénale sont les plus courantes. 

INTÉGRATION 

Le cycle de vie d'un processus de recrutement réussi se termine par l'intégration. Une intégration efficace permet de s'assurer que le nouvel employé ou le travailleur externe est intégré avec succès dans l'entreprise.  

L'intégration d'un nouvel employé ou d'un travailleur occasionnel ne se limite pas à la signature de documents, mais comprend également la rencontre avec les collègues et les responsables directs, la mise en place de toutes les technologies et de tout le matériel nécessaires à l'exécution du travail, la familiarisation avec les politiques de l'entreprise et d'autres tâches liées à l'intégration. 

L'intégration à distance fait désormais partie du nouveau monde du travail, et il est indispensable de bien la réaliser. Lors de l'embauche d'employés à distance ou de travailleurs occasionnels, il est essentiel de vous assurer que vous offrez une expérience d'intégration structurée. Utilisez une liste de contrôle pour l'intégration des nouveaux employés afin de les familiariser avec leur travail, les technologies, votre entreprise et vos principales politiques. 

QUELS SONT LES RISQUES D'EMBAUCHER LE MAUVAISE CANDIDAT, SUITE À UN PROCESSUS D’EMBAUCHE INADÉQUAT? 

Le recrutement, l'embauche et la formation de nouveaux employés ou de travailleurs externes font sans doute partie des aspects les plus délicats pour la réussite de l'entreprise. Le coût de l’intégration d'une personne inadaptée est élevé - environ 30 % du salaire de la première année. L’embaucher du mauvais candidat pour un poste peut également conduire l’entreprise à : 

  • Diminuer la productivité
  • Créer un déséquilibre culturel aux lieux de travail
  • Changer la réputation
  • Découvrir des lacunes en matière de compétences

RÔLES DU CABINET DE RECRUTEMENT  

Un cabinet de recrutement de confiance fera preuve de flexibilité, offrira des services différenciés et des conseils d'experts pour aider son client à naviguer dans l'environnement commercial actuel et inconnu.   

Lorsque vous recrutez à distance, les distractions liées au travail à domicile peuvent s'avérer insurmontables. Une agence expérimentée qui comprend vos besoins en matière d’emploi recherchera, sélectionnera et intégrera les candidats pour vous.   

L’agence étant responsable de la partie recrutement, le temps et les coûts administratifs associés au processus sont soustraits de votre budget, ce qui vous permet d'économiser du temps et de l'argent.  

Les cabinets de recrutement savent également que des candidats récemment arrivés sur le marché peuvent trouver leurs ressources rapidement et efficacement, que ce soit à temps plein ou sur une base temporaire. 

La Voix du Talent : Rapport sur le retour au bureau

Procom a récemment interrogé plus de 1 000 travailleurs pour identifier où ils préfèrent travailler alors que les bureaux rouvrent en Amérique du Nord.  

Le rapport Voice of Talent offre des informations exploitables sur les attentes des travailleurs en ce qui concerne les vaccinations obligatoires, les préférences en matière de travail à distance, la grande démission, les mesures de sécurité COVID-19 et bien d'autres choses encore.

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