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Contrôles de référence version2

Vérification des références des candidats : Se préparer à l'appel de références

Correctement effectuées, les vérifications de références sont une excellente occasion de vérifier tous les points clés de votre décision d'embauche pour le candidat. - allant de des informations qualitatives sur l'ensemble des compétences du candidat, ses forces et ses faiblesses, ses traits de caractère et sa capacité globale à exercer le poste tes candidats sont pris en considération.   

Il existe plusieurs types de vérification des référencesCependant, les bonnes références commencent par une préparation efficace et la garantie d'un bon niveau de qualité. vous êtes prêt à poser les bonnes questions Un bon moyen d'y parvenir est de rédiger un script pour vous assurer que vous restez dans le sujet et que vous posez les questions que vous devez poser lorsque vous vérifiez les références.  

Lorsqu'il s'agit de la dernière étape du processus d'acquisition, vérifiez-vous les références d'un ancien patron ou d'une amie de cœur actuelle ? Un responsable du recrutement mal préparé risque de ne pas savoir faire la différence, exposant ainsi l'organisation aux conséquences coûteuses, mais évitables, du processus d'embauche. le coût d'une mauvaise embauche.

Erreurs courantes commises par les responsables du recrutement 

Une erreur fréquente Hiring Mes managers considèrent les références des candidats comme une petite formalité dans la phase finale du processus d'acquisition. 

Mais considérer les vérifications de références comme une formalité est une erreur, voire une faute. récente enquête rapports qu'environ un candidat sur trois (34 %) n'est pas retenu pour un poste au sein de son entreprise après vérification de ses références. 

La vérification des références est une étape essentielle que toute équipe de recrutement doit franchir avant d'émettre une offre d'emploi. Toutefois, avant d'apprendre à préparer la vérification des références d'un candidat, il est utile de savoir pourquoi elles sont si importantes.  

Qu'est-ce que le contrôle des références d'un candidat ? 

La vérification des références est essentiellement un type d'entretien, sauf qu'au lieu de vous entretenir avec le candidat, vous interrogez quelqu'un qui le connaît. vérifiez les références de votre candidat.

Un grand Les recruteurs commenceront à réfléchir à la stratégie et à l'orientation de leurs vérifications de références dès le début de leur processus d'embauche. alors que élaborer la description du poste et le guide d'entretien.   

Ils utiliseront ensuite les informations recueillies au cours de l'entretien pour élaborer un plan d'action réfléchi. les questions posées lors de la vérification des références d'un candidat pour savoir si ce dernier est capable de l'exécution du travail. Les références sont critiques, contrairement au curriculum vitae ou à l'entretien d'embauche, ils fournissent une vérification indépendante sur ce qu'est ce candidat en fait, j'aime alors que sur le lieu de travail. 

Préparer la vérification des références d'un candidat 

Lors de la vérification des références, l'entreprise pose des questions qui permettent d'obtenir une opinion impartiale d'un ancien employeur ou d'un responsable sur les forces et les faiblesses du candidat et sur sa capacité générale à effectuer le travail au sein de l'entreprise précédente.  

Il est également utile de savoir : Les vérifications de références sont considérées comme des informations privilégiées, et la personne qui donne des références sur l'emploi ou les performances professionnelles d'un candidat ne peut être tenue légalement responsable si les références ont été fournies en tant qu'opinion honnête sur l'emploi ou le travail. Pendant la phase de vérification des références, aucune référence ne peut être communiquée à des tiers en dehors de l'équipe de recrutement.

L'importance de préparer un script de référence pour le candidat. 

Pour des processus d'embauche professionnels, Référencesont généralement fourni par de l'individu gestionnaire, un lieu de travail pair ou un collègue indirect.  Pour les recrutements de cadres, vous pouvez également prendre en compte les éléments suivants les références d'anciens subordonnés. Chaque type de référence offre des possibilités différentes de mieux comprendre le comportement du candidat sur son lieu de travail et de vérifier différents aspects de votre raisonnement.les élire à un poste donné.   

Quelle que soit la personne que vous appelez, les gens sont occupés et cela signifie que vous devez planifier votre script de référence à l'avance et vous concentrer sur le bon moment. les questions qui vous aidera à comprendre le potentiel du candidat et à prendre une bonne décision d'embauche.  

Un script efficace vous aidera à maintenir l'attention sur l'appel et à garantir la qualité de la communication.e vous ont le temps de présent tous de vos questions.  Il vous aidera également à planifier la la structure individuelle de votre questions donc vous ont de meilleures chances de susciteringérer des informations utiles et s'assurer que vous n'oubliez rien d'important 

Définir les questions de référence pour les candidats 

Lors de la vérification des références, il est Il est important que vous compreniez très clairement les raisons pour lesquelles vous souhaitez embaucher la personne en question. candidat en question. These Aperçus doit provenir de votre entretien et fournira une feuille de route pour la mise en œuvre de l'initiative. questions sur les compétences non techniques (soft skills) et les compétences techniques (hard skills) devrait couverture dans les références, dans l'ordre pour vérifier que vos conclusions initiales sur le candidat sont valables.  

Lorsque vous contactez une référence d'un candidat, entamez la conversation en vous présentant et en expliquant que vous appelez au nom d'un candidat qui l'a citée comme référence.  

Veillez ensuite à avoir sous les yeux les questions relatives aux compétences non techniques et aux compétences techniques, afin d'obtenir des conseils supplémentaires.  

Questions sur les compétences non techniques 

Les compétences non techniques font référence aux compétences de communication qui ont trait à l'élément humain de l'interaction avec les autres. 

Lors de la vérification des références d'un candidat, il est important de savoir comment le candidat peut communiquer dans le cadre de ses fonctions ou de son travail au sein d'une entreprise précédente. Toutefois, vous souhaitez également savoir comment le candidat s'est entendu avec ses collègues et ses supérieurs dans le cadre de son emploi précédent et s'il est capable d'articuler ses idées avec les parties prenantes.  

Lorsque vous découvrez les compétences non techniques d'un candidat, voici quelques exemples de questions à poser : 

- Parlez-moi un peu de leur personnalité. 

- Pouvez-vous me parler d'une situation où les délais de réalisation d'un projet ou la gestion du temps ont constitué un problème critique ? Comment ont-ils géré ceci ? 

-
Pouvez-vous me donner une idée de l'évolution de la carrière et du développement professionnel du candidat au sein de votre organisation ?

- Comment le poste ou les compétences du candidat ont-ils évolué au cours de sa collaboration avec vous ?  

- Pouvez-vous me parler d'une situation conflictuelle au travail ? Quel type de conflit et comment a-t-il été résolu ? 

- Quel serait, selon vous, le poste idéal pour cette personne dans la prochaine phase de sa carrière ? 

- Pouvez-vous me parler d'une situation où le candidat a été amené à travailler en étroite collaboration avec les parties prenantes ? Quels étaient les besoins et comment ont-ils été abordés ? Quel a été le résultat ? 

Les questions de référence doivent toujours être personnalisé en fonction des exigences spécifiques du poste et de ce que vous avez appris sur le candidat jusqu'à ce stade du processus d'embauche. En tant que résultat, la liste ci-dessus est utile en tant qu'indication générale des types de choses qui peuvent être vous a été demandé, mais vous devrez faire le travail d'élaboration d'un script pour votre situation spécifique.  

La raison pour laquelle vous souhaitez connaître et demander ces compétences non techniques à un ancien collègue ou responsable est de savoir si le candidat s'adaptera à la culture d'entreprise de votre organisation et à ses employés actuels.. 

Questions de compétences difficiles 

Chaque emploi requiert des tâches spécifiques qui doivent être accomplies et Préparer votre script pour poser des questions sur les compétences techniques vous donne une idée de ce qu'un ancien manager pense que le candidat est capable de faire d'un point de vue technique. 

Voici quelques exemples de questions à poser pour découvrir les compétences des candidats :  - WQuelles étaient leurs tâches au travail ?

- Pouvez-vous mettre en avant une réalisation particulière de la du candidat dans votre organisation ? De quoi s'agit-il et quelle a été leur contribution ? 

- Comment votre entreprise a-t-elle évalué les performances du candidat ? 

- Comment caractériseriez-vous cette personne's réaliserance vs. pairs ? 

- Pouvez-vous donner un exemple d'une situation où le candidat a dû travailler sur un sujet X ? Quel était le problème et quelle a été sa contribution ? 

- Quel a été votre rôle dans la collaboration avec le candidat sur ces projets ?  

Comme pour les compétences non techniques ci-dessus, il s'agit d'une liste générale, mais vous devrez l'adapter et faire le travail nécessaire pour obtenir quelque chose d'utile pour votre situation d'embauche spécifique.   

En posant les bonnes questions à l'ancien manager/collègue d'un candidat, vous obtiendrez une bonne indication des compétences techniques réelles du candidat.  

Décrivez le type de poste pour lequel le candidat est pressenti.  

Une fois que vous avez posé vos questions générales sur les références, il peut être utile de revoir la description du poste avec la personne de référence et de lui demander son avis sur l'adéquation du candidat. Il peut également être utile de lui demander s'il dispose d'uney des recommandations en matière de coaching ou de gestion qui vous aideront à faire en sorte que le candidat réussisse dans le poste.  

La façon dont le candidat a travaillé dans le passé vous donnera une indication utile pour vous aider à comprendre leurs performances passées. Bien sûrdese avec toute décision d'embauche, you'rIl s'agit en fait d'une prédiction sur les performances futures et sur la capacité du candidat à évoluer au sein de l'entreprise.ir nouveau poste et votre organisationanisation.  

En vous préparant à la prise de références, vous pourrez profiter du temps dont vous disposez avec une personne qui a déjà travaillé avec le candidat - et ce temps n'a pas de prix si vous voulez trouver la bonne personne et éviter le coût d'une mauvaise embauche.  

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