Le Direct Sourcing est une stratégie de recrutement une popularité croissanteCependant, un programme de Direct Sourcing peut également présenter des défis, notamment une dépendance excessive à l'égard de la technologie, le maintien des taux de satisfaction et le contrôle de la conformité. Les employeurs peuvent toutefois surmonter ces difficultés en concevant un programme qui associe judicieusement les capacités humaines et la technologie.

Les entreprises du monde entier sont à la recherche de modèles d'affaires plus efficaces qui leur permettront de pourvoir aux postes vacants tout en maximisant leur rentabilité. Bien que de nombreuses grandes entreprises aient déjà adopté des programmes de personnel externe, ces pratiques présentent encore des lacunes.

De plus en plus d'organisations se tournent vers l'approvisionnement direct pour tirer parti de la prochaine vague de gains d'efficacité.

Alors que l'approvisionnement direct continue se développerLes premiers utilisateurs ont obtenu des résultats positifs dans plusieurs domaines clés, notamment la visibilité du recrutement, le coût du programme, l'efficacité du processus et la qualité des candidats.

Malgré ces résultats, certaines organisations ont encore des réticences à l'égard de cette solution innovante de main-d'œuvre externe.

Cet article présente les défis potentiels de l'approvisionnement direct et montre comment les entreprises peuvent surmonter ces obstacles.

Qu'est-ce que le recrutement par approche directe ?

Au sens traditionnel, le terme "Direct Sourcing" désigne le processus par lequel une organisation exploite son vivier de candidats pour répondre à des besoins en personnel à court terme. Ce vivier peut comprendre des retraités, d'anciens employés ou des travailleurs occasionnels, des recommandations et des candidats "médaillés d'argent" à qui l'on n'a pas proposé de poste auparavant.

Le sourcing direct utilisait auparavant des candidats présélectionnés qui étaient rémunérés par l'intermédiaire d'un prestataire tiers. Il a depuis évolué grâce au développement de nouveaux outils et services d'acquisition de talents.

Approvisionnement direct de nouvelle génération

Les programmes de sourcing direct de nouvelle génération intègrent généralement un partenaire qui assume les responsabilités liées à l'emploi (Employer of Record) et un fournisseur de services de gestion des talents.

Les techniques modernes de Direct Sourcing, cependant, attireront les travailleurs en utilisant la marque de l'organisation. Cette approche permet de maximiser le flux de candidats et de garantir que l'entreprise dispose d'un plus grand vivier de talents parmi lesquels choisir.

Défis communs de l'approvisionnement direct

Le sourcing direct est un moyen innovant de permettre aux entreprises d'accéder à des talents de grande qualité. Lorsqu'il est exploité correctement, ce modèle commercial peut réduire les coûts, améliorer l'expérience de toutes les parties concernées et perturber la chaîne d'approvisionnement traditionnelle en matière de recrutement.

Toutefois, les entreprises peuvent être confrontées à certaines difficultés lorsqu'elles déploient des stratégies d'approvisionnement direct :

Dépendance excessive à l'égard de la technologie

De nombreuses organisations commettent l'erreur de trop compter sur la technologie à des fins de sélection. Si les équipes de recrutement peuvent automatiser certains processus traditionnels afin de sélectionner plus efficacement les talents provenant de sources directes, les entreprises devraient confier d'autres tâches liées aux ressources humaines à des membres du personnel.

La décision d'engager un travailleur externe est rarement binaire et ne doit donc pas être complètement automatisée.

Le processus de recrutement comprend généralement les étapes suivantes :

- Prise d'emploi
- Sourcing
- Dépistage
- Sélection
- Embauche
-INTÉGRATION

Tout au long du processus, les équipes doivent effectuer certaines activités manuellement. Il s'agit par exemple d'établir des contrôles sur les candidats, de mener des entretiens de sélection, de négocier les tarifs et de présenter une offre.

La technologie ne doit pas l'emporter sur un intervieweur qualifié. Par exemple, si une organisation a besoin de recruter directement un architecte de systèmes en nuage, de nombreux candidats peuvent prétendre être des architectes en nuage, mais tous ne possèdent pas les connaissances nécessaires pour mener à bien votre projet. Un recruteur compétent doit sélectionner les candidats pour s'assurer qu'ils possèdent les compétences requises pour le poste.

Lutte pour maintenir la satisfaction des clients internes

De nombreuses organisations s'interrogent sur leur capacité à maintenir la satisfaction interne lorsqu'elles utilisent un programme de Direct Sourcing. Les frustrations les plus courantes sont le manque de talents de qualité ou l'impossibilité d'obtenir des ressources assez rapidement.

Pour surmonter ces obstacles, il est important de concevoir un programme qui combine des capacités humaines formées avec les technologies les plus récentes.

Conformité du programme

La conformité est sans doute le principal problème que rencontrent les entreprises dans le cadre d'un programme de Direct Sourcing. Malheureusement, les responsables du recrutement ne sont pas toujours en phase avec les objectifs du programme et se concentrent généralement sur l'acquisition des meilleurs talents le plus rapidement possible.

Parfois, ces résultats sont obtenus au détriment des protocoles de conformité établis. Il incombe donc à l'organisation de veiller à ce que le lancement et l'évolution du programme de Direct Sourcing ne réduisent pas l'accès aux talents.

Surmonter les défis d'une stratégie d'approvisionnement direct

Si vous voulez relever les défis décrits ci-dessus, vous devez concevoir avec soin votre programme de Direct Sourcing. Nous vous recommandons de commencer par

Fixer les objectifs du programme

Le plan de conception de votre programme de Direct Sourcing doit avoir des objectifs clairement définis. Il peut s'agir, par exemple, de réduire les coûts, d'obtenir des candidats plus expérimentés ou d'améliorer la qualité du personnel externe engagé. Une fois que votre programme de Direct Sourcing est en place, vous pouvez mesurer son efficacité en déterminant si ces objectifs ont été atteints. 

Déterminer les besoins technologiques

Les nouvelles technologies joueront un rôle majeur dans votre programme de Direct Sourcing. Vous devez identifier les technologies dont vous aurez besoin et les coûts anticipés. En gérant manuellement certains aspects du processus de recrutement, vous pouvez réduire les coûts de ces nouvelles ressources informatiques.

Estimation des besoins en ressources

Après avoir défini les objectifs du programme et identifié les technologies que vous devrez déployer, il est temps de déterminer qui effectuera le travail nécessaire.

Prévoyez-vous d'externaliser ou de gérer le programme en interne ? Combien de membres du personnel votre programme de Direct Sourcing nécessitera-t-il ? Vous devez répondre de manière exhaustive à ces deux questions au cours du processus de planification.

Mise en place de processus d'entreprise

La mise en œuvre d'un modèle commercial d'approvisionnement direct est une entreprise de grande envergure. Vous devez vous assurer que votre organisation est prête pour ces changements. Cette préparation signifie que vous devez préparer votre personnel à la réussite en établissant de nouveaux processus d'entreprise.