La migration vers SAP est un jalon essentiel pour les entreprises qui veulent moderniser leur infrastructure, simplifier leurs opérations et s’harmoniser avec l’approche de « l’informatique en nuage d’abord » de SAP. Qu’il s’agisse de passer de SAP ECC à SAP S/4HANA ou de transférer des charges de travail vers des plateformes d’informatique en nuage comme AWS, Azure ou GCP, le processus introduit des défis techniques, stratégiques et opérationnels importants qui ont une incidence sur la continuité des activités et le rendement du capital investi (RCI).
Une migration vers SAP réussie exige une approche bien coordonnée qui tient compte de la complexité du système, de la correction du code personnalisé, de la planification des temps d’arrêt, de l’intégrité des données et de la conception de l’architecture de l’informatique en nuage. Sans un plan structuré et des professionnel·les SAP expérimenté·es, les entreprises risquent de subir des interruptions de service prolongées et des mises en service ratées.
Les enjeux élevés de la transformation de SAP/strong>
La migration vers SAP S/4HANA ou SAP HANA sur une infrastructure d’informatique en nuage constitue une transformation totale de l’entreprise. Le modèle de données en temps réel de S/4HANA, les analyses intégrées et l’architecture simplifiée ne permettent de gagner en agilité que si les anciennes dépendances et les lacunes d’intégration sont résolues.
Dans le cas des secteurs réglementés tels que le commerce et la fabrication, les temps d’arrêt de SAP ou la perte de données peuvent perturber la conformité, les opérations financières et le service à la clientèle. Le coût des échecs de migration dus à une mauvaise gouvernance de projet, à un dimensionnement incorrect ou à une gestion du changement non testée peut se traduire par une instabilité du système.
Principaux défis auxquels les entreprises sont confrontées lors de la migration vers SAP
La migration vers SAP est loin d’être une simple opération de transfert. Le parcours est semé d’embûches, en particulier pour les entreprises qui n’ont pas évalué en profondeur leur paysage SAP existant. Voici les défis les plus pressants :
- Des paysages de systèmes complexes : La plupart des entreprises exploitent plusieurs systèmes SAP et non SAP à l’échelle régionale. L’harmonisation des modules ECC, des travaux par lots et des intégrations tierces au cours de la migration est complexe et nécessite une expertise approfondie de SAP PI/PO, des logiciels intermédiaires et de la cartographie des dépendances.
- Correction du code personnalisé : Des années de code ABAP personnalisé peuvent ne pas être compatibles avec le modèle de données simplifié de S/4HANA. Les organisations doivent évaluer les programmes Z et les sorties utilisateur à l’aide d’outils tels que l’analyseur de code personnalisé SAP et le cockpit de test ABAP afin de déterminer les éléments à adapter, à réécrire ou à supprimer.
- Migration et qualité des données : Le transfert d’importants volumes de données transactionnelles et de données maîtresses à partir de l’ancien système SAP impose le profilage, le nettoyage et la validation des données. Des outils tels que les services de données et le cockpit de migration SAP sont utiles, mais la cartographie des modèles de données et la résolution des doublons demeurent des processus manuels fastidieux.
- Temps d’arrêt et perturbation de l’activité : Les périodes de transition entraînent des temps d’arrêt qui doivent être réduits au minimum, en particulier pour les entreprises fonctionnant 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7. Pour réduire les risques, il est essentiel de planifier une migration à temps d’arrêt quasi nul à l’aide de SUM avec DMO, de la réplication de HANA et des scénarios de repli.
- Dimensionnement du nuage et harmonisation de l’infrastructure : L’architecture propre au nuage doit être soigneusement cartographiée. Par exemple, Azure prend en charge les machines virtuelles de la série M certifiées SAP, tandis qu’AWS utilise des instances X1e ou R5. Un mauvais dimensionnement entraîne des goulets d’étranglement au niveau du rendement ou une augmentation des coûts de l’informatique en nuage après la migration.
- État de préparation de la sécurité et de la conformité : Les systèmes SAP hébergés dans le nuage doivent être harmonisés avec les lois régionales sur la confidentialité des données (p. ex., Règlement général sur la protection des données [RGPD], Health Insurance Portability and Accountability Act [HIPAA]) et les protocoles IAM de l’entreprise. Le remaniement des rôles, le cryptage des données et le contrôle d’accès sécurisé doivent être redéfinis pour les environnements d’informatique en nuage.
Une stratégie structurée pour éliminer les risques liés à la migration
Pour relever ces défis, il faut d’abord mettre en place une stratégie fondée sur l’évaluation, qui couvre l’incidence sur l’entreprise, l’état de préparation technique et la facilitation du changement. Les entreprises doivent adopter une approche progressive, en tirant parti des outils et des partenaires certifiés recommandés par SAP pour éliminer les risques.
- Effectuer une évaluation de l’état de préparation du paysage : Utilisez le contrôle de l’état de préparation et les recommandations de scénarios d’entreprise SAP pour évaluer l’utilisation de l’ECC, le dimensionnement de HANA, les volumes de données et la portée du code personnalisé. Cela permet de définir le chemin de migration (Greenfield, Brownfield, ou transition sélective des données).
- Élaborer un plan d’architecture harmonisé avec l’informatique en nuage : Concevez une infrastructure d’informatique en nuage en recourant aux pratiques exemplaires de reprise à haut niveau de disponibilité après incident (HADR), de sauvegarde et de sécurité du réseau. Utilisez la Bibliothèque d’appliances nuage SAP ou les architectures de référence d’AWS et d’Azure pour définir les machines virtuelles, les types de stockage et les configurations VPC.
- Exécuter la migration des données et du code en phases : Commencez par des systèmes de développement et de bac à sable pour tester le gestionnaire de mise à jour des logiciels (SUM) avec des exécutions de l’option de migration des bases de données (DMO). Utilisez le gestionnaire de provisionnement des logiciels SAP et le moniteur de migration pour une réplication et une validation contrôlées. Transférez les systèmes non dédiés à la production avant le passage à la production critique à la mission.
- Renforcer l’harmonisation de la sécurité et de la conformité : Redéfinissez les contrôles d’accès basés sur les rôles (RBAC), mettez en œuvre l’authentification SSO SAML pour les connexions en nuage et vérifiez que les journaux répondent aux exigences en matière de pistes d’audit et de conservation. Intégrez SAP aux outils de gestion des informations et des événements de sécurité (SIEM) de l’entreprise pour une détection des menaces en temps réel.
- Assurer la formation et la gestion du changement : La transition vers S/4HANA ou l’informatique en nuage SAP a une incidence sur l’interface utilisateur (applications Fiori), les flux de travail et les structures de rapport. Donnez une formation aux parties prenantes, procédez à des tests d’acceptation utilisateur (UAT) et à des simulations d’entreprise dès le début du cycle afin de favoriser l’adoption et de réduire les frictions.
La transformation de SAP exige des talents spécialisés
La transformation de SAP dépend de la capacité d’attirer et de maintenir en poste les bons talents. La migration vers SAP S/4HANA ou le déploiement de SAP HANA sur des plateformes d’informatique en nuage comme AWS, Azure ou GCP constitue plus qu’un simple changement technique, il s’agit d’une refonte de l’entreprise. Ces projets exigent des professionnel·les spécialisé·es qui comprennent les outils SAP, tels que SUM avec DMO, les listes de simplification S/4HANA et SAP Cloud ALM pour la gestion du cycle de vie des applications. Les retards dans l’embauche ou les talents mal harmonisés bloquent souvent l’élan du projet, en particulier lorsque les membres des équipes internes manquent d’expérience réelle avec les cadres SAP modernes tels que ABAP RAP, SAP Fiori UX, ou CI/CD pour les environnements SAP Cloud.
La solution de Procom au défi de l’embauche pour SAP
L’embauche pour SAP est particulièrement complexe. Le bassin de talents est étroit et les postes sont très spécialisés, allant des expert·es SAP de base et GRC aux consultant·es FICO, MM et SD. Ces professionnel·les doivent allier savoir-faire technique et expertise des processus propres à un domaine. Le défi est d’autant plus grand que les entreprises sont en quête de candidat·es compétent·es dans les architectures natives de l’informatique en nuage, les paysages à forte intégration et les écosystèmes SAP en évolution rapide tels que BTP et la suite d’intégration. Les professionnel·les certifié·es possédant une expérience en SAP GRC, en conformité RGPD et en correction de code ABAP personnalisé sont à la fois rares et très recherché·es.
C’est là que Procom intervient. En sa qualité de spécialiste de l’embauche SAP, Procom met les entreprises en relation avec des professionnel·les SAP vérifié·es et prêt·es à travailler sur l’informatique en nuage pour chaque phase du projet, de la migration à la maintenance. Nous offrons une embauche précise basée sur les rôles, un déploiement rapide de talents contractuels ou à temps plein, et une couverture étendue à des équipes hybrides, distantes ou mondiales. Notre planification stratégique de la main-d’œuvre aide les organisations à combler les lacunes en compétences, à accélérer la prestation de services et à harmoniser les talents avec leur feuille de route de transformation de SAP. Grâce à Procom, l’embauche SAP devient un moteur de croissance et non un goulot d’étranglement.
