La reprise économique de 2021 a entraîné une augmentation spectaculaire du nombre de travailleurs indépendants aux États-Unis, passant de 38,2 millions en 2020 à 51,1 millions en 2021, soit une augmentation sans précédent de 34%. La gestion de la paie des entrepreneurs est une responsabilité complexe de l'employeur qui expose les organisations à des risques et à des dépassements de budget.
La vérité sur la rémunération des entrepreneurs
L'évaluation de la maturité de votre programme de paie des sous-traitants est essentielle pour déterminer si votre organisation possède les attributs d'intégration, de gestion des taux, de gestion des travailleurs et de valeur ajoutée nécessaires pour garantir l'atténuation des risques et l'amélioration de la qualité de vie des travailleurs. vraiment réaliser des économies.
Elles n'en sont peut-être pas conscientes, mais de nombreuses organisations ne tirent pas le meilleur parti de leur programme de paie des entrepreneurs. Pourtant, afin de réduire les coûts et d'accroître l'efficacité, il existe des attributs clés que chaque programme doit comporter. La meilleure façon de déterminer si le programme de paie des entrepreneurs de votre organisation offre la meilleure valeur possible est de procéder à une évaluation de la maturité du programme.
Qu'ils soient appelés "gig workers", "temporaires", "freelancers" ou "independent contractors", les travailleurs occasionnels peuvent constituer un atout précieux pour votre entreprise. Mais la gestion des talents temporaires est aussi une entreprise extrêmement complexe.
Nous vous expliquons ci-dessous comment procéder à une évaluation de la maturité du programme, tout en examinant certains des risques potentiels d'un programme de gestion des salaires des sous-traitants mal géré.
Qu'est-ce qu'une évaluation de la maturité du programme de paie des sous-traitants ?
En bref, une évaluation de la maturité est une évaluation de l'efficacité et de l'efficience de votre programme de paie des entrepreneurs.
Une évaluation de la maturité peut être réalisée par un prestataire de services de recrutement et de main d'œuvre contractuelle, ou vous pouvez l'effectuer en interne. L'objectif de l'évaluation est d'identifier les faiblesses de votre approche actuelle des pratiques de gestion de la paie des sous-traitants.
L'évaluation de la maturité est divisée en cinq catégories principales, qui sont les suivantes : Onboarding, Rate Management, Worker Management, Value Added et IC Compliance.
Vous trouverez ci-dessous une vue d'ensemble de certains des attributs qu'un programme de paie des entrepreneurs doit posséder pour atteindre un niveau de performance optimal.
Intégration
Le processus d'intégration est un élément essentiel de tout programme de paie des entrepreneurs. Une intégration transparente permet de réduire les coûts et de faire en sorte que les travailleurs temporaires puissent commencer à travailler plus tôt. Par exemple, un programme d'intégration qui passe de trois semaines à une semaine seulement réduira les dépenses de l'organisation et améliorera l'efficacité de l'achèvement des projets.
Lorsque vous évaluez les pratiques d'intégration, l'une des caractéristiques incontournables de l'intégration consiste à déterminer si votre programme prend en compte les services de bien-être des travailleurs, y compris les applications de santé, les avantages et le PAE.
Gestion des tarifs
Lorsque vous évaluez la maturité de vos pratiques de gestion des taux, l'un des attributs incontournables de la gestion des taux consiste à déterminer dans quelle mesure votre organisation exploite les données de taux basées sur la géographie pour comparer les taux de rémunération des employés salariés et des travailleurs externes. Cette pratique permet d'éliminer les écarts importants entre les salaires des sous-traitants et ceux des salariés.
Vous devez également déterminer dans quelle mesure votre agence d'externalisation négocie en votre nom les taux de rémunération des travailleurs payés. Lorsqu'il est mené efficacement, ce processus de négociation peut permettre à votre organisation d'économiser entre 5 et 15%.
Gestion des travailleurs
La troisième phase de l'évaluation consiste à évaluer vos pratiques de gestion des travailleurs. Dans ce domaine, il y a quelques points à surveiller. Idéalement, vous devriez vous assurer que les employés temporaires ont accès à des prestations de soins de santé et à un soutien personnalisé.
Dans le cadre de votre évaluation de la gestion des travailleurs, un autre attribut "indispensable" consiste à s'assurer que votre programme utilise une technologie de suivi de l'expiration des permis de travail. Vous éviterez ainsi que des entrepreneurs non agréés participent à des projets susceptibles d'engager la responsabilité civile de votre entreprise.
Valeur ajoutée
Lorsqu'il est utilisé correctement, un programme de paie pour les entrepreneurs peut apporter une valeur ajoutée significative à votre organisation. De même, un programme mal géré peut ouvrir la porte à des poursuites judiciaires de plusieurs millions de dollars. Dans cette optique, vous devriez faire appel à un conseiller juridique interne pour examiner les demandes d'indemnisation des travailleurs rémunérés et d'autres questions juridiques. En outre, vous pouvez utiliser des outils de sourcing direct et des services de curation pour créer des communautés de travailleurs et trouver des travailleurs pour des projets futurs.
Conformité des entrepreneurs indépendants (EI)
Enfin, votre évaluation doit porter sur la conformité de votre programme d'entrepreneurs indépendants. Vous devez tout d'abord déterminer si votre programme de rémunération des entrepreneurs comprend actuellement des entrepreneurs indépendants. Si c'est le cas, vous devez poser les questions suivantes pour compléter l'auto-évaluation :
- - Indemnisez-vous le client en cas de responsabilité résultant d'une classification erronée de l'IC ?
- - Évaluez-vous les circuits intégrés avec des technologies tierces validées ?
- - Offrez-vous des possibilités de restructuration pour que le travailleur puisse bénéficier d'un CI ?
- - Fournissez-vous une technologie permettant de suivre les événements sensibles au facteur temps ?
- - Apportez-vous votre soutien aux clients lors des audits réalisés par les autorités réglementaires ?
- - Vos frais d'encaissement sont-ils financés par les CI ?
Si votre programme n'inclut pas les fonctions décrites ci-dessus, votre organisation risque d'être exposée à des violations liées à la conformité. Ces violations peuvent donner lieu à des amendes élevées ou à d'autres sanctions susceptibles de nuire à votre réputation et à votre rentabilité.
Liste de vérification d'un appel d'offres pour la sélection d'un prestataire de services d'administration de la paie des contractuel·les présélectionné·es
Tirez-vous le meilleur parti de votre programme d'administration de la paie des contractuel·les? Les besoins de chaque organisation sont différents, mais il y a plusieurs éléments cruciaux à garder à l'esprit lors de l'évaluation d'un programme d'administration de la paie des contractuel·les. Ces éléments sont les suivants :
- l'infrastructure et l'expertise;
- la gestion des travailleur·euses;
- Intégration
- la gestion des taux.
Cependant, d'autres critères moins évidents peuvent faire une grande différence en termes de coût, de conformité et de satisfaction.
Si vous évaluez un nouveau prestataire de services d'administration de la paie des contractuel·les ou si vous aimeriez disposer d'un outil pour déterminer si vous tirez le meilleur parti de votre programme actuel, téléchargez votre liste détaillée de vérification d'un appel d'offres pour la sélection d'un·e prestataire de services d'administration de la paie présélectionné·e ci-dessous :