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QUE DOIT INCLURE LE PROCESSUS DE RECRUTEMENT ET POURQUOI?

Le processus de recrutement. Pour certains employeurs, ce processus peut sembler simple, mais les responsables du recrutement reconnaissent qu'il s'agit d'une série d'étapes stratégiques et essentielles que les équipes chargées du recrutement doivent compléter pour atteindre leurs objectifs globaux, de l'entreprise et des employés.

Pour la plupart des organisations et des candidats, le processus de recrutement peut prendre énormément de temps. Avant la pandémie, le délai moyen d'embauche pour les employeurs et les candidats se situait entre 24 et 90 jours.  

Alors que les organisations continuent de s'adapter à l'évolution de la main-d'œuvre et à la fluctuation des demandes de services, les employeurs qui cherchent à recruter les meilleurs candidats pour un poste doivent adapter leur processus et leurs stratégies de recrutement afin d'intégrer plus rapidement et plus efficacement les meilleurs candidats. 

COMMENT SAVOIR S'IL EST TEMPS D’AMORCER LE PROCESSUS DE RECRUTEMENT?  

Que vous exerciez des fonctions de recrutement en interne, ou à l'externe, ce processus de recherche et de sélection des candidats comporte quelques étapes cruciales.

Le processus de recrutement commence-t-il lorsqu'un nouveau besoin est identifié? Est-ce lorsque des tâches doivent être accomplies mais qu'il n'y a personne au sein de l'équipe de l'organisation pour les réaliser? Ou lorsque l'équipe chargée du recrutement se rend compte qu'un poste existant s'est transformé en un besoin complètement différent de celui qui avait été créé ?  

La réponse est que le processus de recrutement peut commencer à n'importe laquelle de ces étapes, mais d'abord - les employeurs doivent savoir ce qu'ils recherchent avant d'aller sur le marché pour pourvoir un poste.    

LES PROCESSUS DE RECRUTEMENT SONT-ILS TOUS IDENTIQUES?  

La définition du recrutement peut être la même, peu importe l'organisation qui recherche des candidats, mais la façon dont le recrutement est pratiqué diffère en fonction de l'organisation et ses besoins en matière d'embauche. 

Cela signifie que le processus de recrutement est spécifique à l'organisation dans le but de trouver et d'embaucher de nouveaux employés ou d'engager des travailleurs occasionnels pour un travail ou un projet.  

DESCRIPTION DU PROCESSUS DE RECRUTEMENT 

En règle générale, les ressources humaines d'une entreprise prennent en charge le processus de recrutement d'un nouvel employé, bien que le service des achats soit souvent impliqué dans l’embauche de travailleurs occasionnels. Les entreprises peuvent également s'associer à des fournisseurs tiers, tels que des cabinets de recrutement, en fonction de leurs besoins. 

Lorsqu'il s'agit de trouver des candidats qualifiés, le recrutement peut varier en fonction de la structure organisationnelle spécifique.  

QUELLES SONT LES ÉTAPES DU PROCESSUS DE RECRUTEMENT? 

Avant de publier une offre d'emploi, les équipes chargées du recrutement doivent rédiger une description de poste détaillée - c'est un élément essentiel du processus. Cette description de poste sera ensuite utilisée pour créer une offre d'emploi décisive qui attirera les candidats les plus qualifiés. Toutefois, avant qu'une proposition d'emploi puisse être présentée à un candidat, les étapes du processus de recrutement sont : 

PREMIÈRE SESSION 

La première étape d’une recherche de candidats consiste à organiser une réunion interne afin d'analyser la description du poste, de la disséquer, d'approfondir les éléments indispensables et de s'assurer que les principaux acteurs impliqués dans le processus sont sur la même longueur d'onde. 

Lorsqu’une entreprise travaille avec une agence de recrutement pour combler un poste, c'est aussi à ce stade que l'expertise du marché de l'emploi est partagée. La première session est l'occasion pour les principaux acteurs de fournir leur expertise sur le marché de l'emploi, incluant la disponibilité des candidats, la concurrence, ainsi que les attentes salariales. 

Une fois que toutes les parties prenantes dans le processus sont d'accord, et en fonction des besoins de l'organisation en matière de recrutement, les étapes ci-dessous peuvent être suivies afin de trouver des candidats. 

L’APPROVISIONNEMENT DIRECT ET LA FIDÉLISATION DES EMPLOYÉS. 

Une équipe de recrutement interne peut également accéder à des candidats pour un poste ou un projet à l'aide d'un programme de sourcing direct. Cette stratégie de recrutement utilise une base de données interne pour la recherche et la génération de candidats et la constitution d'un vivier de candidats potentiels. L'équipe de recrutement utilisera également des sites d'emploi comme LinkedIn pour trouver des candidats pour un poste ou un projet. 

PRÉSÉLECTION DES CANDIDATS 

La présélection de candidats au cours du processus d'embauche commence par un premier entretien téléphonique. Ce premier entretien servira à évaluer l'aptitude du candidat à occuper le poste ou à participer au projet. Les candidats qualifiés passeront au deuxième entretien.  

Cette étape du processus servira à mettre en correspondance les compétences des candidats avec les exigences du poste, à évaluer les compétences non techniques des candidats et à identifier des signaux d'alerte sur les trajets, le salaire/le taux ou les attentes du poste. Les recruteurs doivent également s'efforcer de comprendre les facteurs de motivation des candidats au cours de cette phase du processus. 

Il est important de noter que depuis la pandémie, les entretiens se déroulent désormais à près de 100 % à distance et par vidéo jusqu'à la fin de la crise. 

NÉGOCIATIONS 

Négocier l'offre d'emploi avec le candidat retenu consiste à discuter des détails de l'offre afin de recueillir ses premières impressions et de répondre à d’éventuelles préoccupations sur le salaire. 

PRÉ-CLÔTURE 

Une fois que l'étape d'entretien a été franchie et qu'un candidat ait été sélectionné pour le poste ou le projet, il est important de réaffirmer l'attrait du candidat à l'égard du poste, principalement en termes de salaire/taux, de lieu de travail et d'autres conditions contractuelles.  

RÉFÉRENCES 

Au cours de l'entretien, le processus permet de confirmer l'intérêt du candidat et de vérifier les références de ses anciens gestionnaires. 

Lorsque vous contactez des gens à ce stade du processus, il est important que les équipes de recrutement connaissent les différents types de références et sachent comment les compléter.  

VÉRIFICATION DES ANTÉCÉDENTS JUDICIAIRES 

Avant qu'un nouvel employé puisse être intégré et commencer son travail, lorsque le processus de sélection est terminé, une vérification des antécédents criminels est effectuée. Il convient de s'assurer que le candidat retenu fournisse une pièce d'identité en bonne et due forme et qu’il satisfasse à toutes les exigences en matière d'antécédents. 

Généralement, la vérification des antécédents au cours du processus de recrutement comprend une vérification des antécédents criminels. Ces vérifications révèlent les condamnations pénales pour crime ou délit, les affaires pénales en cours et les antécédents d'incarcération en tant qu'adulte. Si des signaux d'alerte sont émis au cours de cette phase du processus de recrutement, les candidats peuvent ou non être exclus de la phase suivante du recrutement. 

Certaines organisations procèdent également à des vérifications en matière d'emploi et d'éducation, mais les vérifications en matière pénale sont les plus courantes. 

INTÉGRATION 

Le cycle du processus de recrutement est réussi et se termine alors par l'intégration. Une intégration efficace permet de s'assurer que le nouvel employé ou le travailleur externe est intégré avec succès dans l'entreprise.  

L'intégration d'un nouvel employé ou d'un travailleur occasionnel ne se limite pas à la signature de documents, mais consiste également à rencontrer ses collègues et ses supérieurs, à s'assurer que toutes les technologies et le matériel nécessaires à l'exécution de son travail sont en place, à se familiariser avec les politiques de l'entreprise et à effectuer les autres tâches de l'intégration. 

L'intégration à distance fait désormais partie du nouveau monde du travail, et il est indispensable de bien la réaliser. Lors de l'embauche d'employés à distance ou de travailleurs occasionnels, il est essentiel de vous assurer que vous offrez une expérience d'intégration structurée. Utilisez une liste de contrôle pour l'intégration des nouveaux employés afin de les familiariser avec leur travail, les technologies, votre entreprise et vos principales politiques. 

QUELS SONT LES RISQUES D'EMBAUCHER LE MAUVAISE CANDIDAT, SUITE À UN PROCESSUS D’EMBAUCHE INADÉQUAT? 

Le recrutement, l'embauche et la formation de nouveaux employés ou de travailleurs externes font sans doute partie des aspects les plus délicats pour la réussite de l'entreprise. Le coût de l’intégration d'une personne inadaptée est élevé - environ 30 % du salaire de la première année. L’embaucher du mauvais candidat pour un poste peut également conduire l’entreprise à : 

  • Diminuer la productivité 
  • Créer un déséquilibre culturel aux lieux de travail
  • Changer la réputation
  • Découvrir des lacunes en matière de compétences

RÔLES DU CABINET DE RECRUTEMENT  

Un cabinet de recrutement bien adapté fera preuve de flexibilité, offrira des services différenciés et des conseils d'experts pour aider son client à naviguer dans l'environnement du recrutement.   

Lorsque vous recrutez à distance, les distractions liées au travail à domicile peuvent s'avérer insurmontables. Une agence expérimentée qui comprend vos besoins en matière d’emploi recherchera, sélectionnera et intégrera les candidats pour vous.   

L’agence étant responsable de la partie recrutement, le temps et les coûts administratifs associés au processus sont soustraits de votre budget, ce qui vous permet d'économiser du temps et de l'argent.  

Les cabinets de recrutement savent également que des candidats récemment arrivés sur le marché peuvent trouver leurs ressources rapidement et efficacement, que ce soit à temps plein ou sur une base temporaire. 

Envisagez d'actualiser votre processus de recrutement actuel. Peut-être est-il prêt pour un rafraîchissement!

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