Perspectives sur les ressources externes

Le monde du travail étant en constante évolution, nous faisons de notre mieux pour vous tenir au courant des changements. 

QUE DOIT INCLURE LE PROCESSUS DE RECRUTEMENT ET POURQUOI?

Le processus de recrutement. Pour certains employeurs, ce processus peut sembler simple, mais les responsables du recrutement reconnaissent qu'il s'agit d'une série d'étapes stratégiques et essentielles que les équipes chargées du recrutement doivent compléter pour atteindre leurs objectifs globaux, de l'entreprise et des employés.

Pour la plupart des organisations et des candidats, le processus de recrutement peut prendre énormément de temps. Avant la pandémie, le délai moyen d'embauche pour les employeurs et les candidats se situait entre 24 et 90 jours.  

Alors que les organisations continuent de s'adapter à l'évolution de la main-d'œuvre et à la fluctuation des demandes de services, les employeurs qui cherchent à recruter les meilleurs candidats pour un poste doivent adapter leur processus et leurs stratégies de recrutement afin d'intégrer plus rapidement et plus efficacement les meilleurs candidats. 

COMMENT SAVOIR S’IL EST TEMPS D’AMORCER LE PROCESSUS DE RECRUTEMENT?  

Que vous exerciez des fonctions de recrutement en interne, ou à l'externe, ce processus de recherche et de sélection des candidats comporte quelques étapes cruciales.

Le processus de recrutement commence-t-il lorsqu’un nouveau besoin est identifié? Ou lorsque des tâches doivent être accomplies, mais qu’il n’y a personne au sein de l’organisation pour les réaliser? Ou lorsque l’équipe du recrutement se rend compte qu’un poste existant s’est transformé en un besoin complètement différent de celui qui avait été identifié au départ?  

La réponse est que le processus de recrutement peut commencer à n’importe laquelle de ces étapes, mais les employeurs doivent d’abord savoir ce qu’ils recherchent avant d’aller sur le marché pour pourvoir un poste.    

LES PROCESSUS DE RECRUTEMENT SONT-ILS TOUS IDENTIQUES?  

La définition du recrutement peut être la même, peu importe l’organisation qui recherche des candidats et des candidates, mais la façon dont le recrutement est pratiqué dépendra de l’organisation et de ses besoins en matière d’embauche. 

Cela signifie que le processus de recrutement est propre à l’organisation et a pour but de trouver et d’embaucher de nouvelles recrues ou d’engager des ressources contractuelles pour un travail ou un projet.  

Qui participe au processus du recrutement? 

En règle générale, les ressources humaines d'une entreprise prennent en charge le processus de recrutement d'un nouvel employé, bien que le service des achats soit souvent impliqué dans l’embauche de travailleurs occasionnels. Les entreprises peuvent également s'associer à des fournisseurs tiers, tels que des cabinets de recrutement, en fonction de leurs besoins. 

Lorsqu’il est question de trouver des talents qualifiés, la charge du recrutement dépendra de la structure organisationnelle de l’entreprise.  

QUELLES SONT LES ÉTAPES DU PROCESSUS DE RECRUTEMENT? 

Avant de publier une offre d’emploi, les équipes chargées du recrutement doivent rédiger une description de poste détaillée : c’est un élément essentiel du processus. Cette description de poste servira ensuite à la création d’une offre d’emploi convaincante qui saura attirer les talents les plus qualifiés et déboucher sur une entrevue. Toutefois, avant qu’une proposition d’emploi puisse être présentée à un candidat ou une candidate, les étapes du processus de recrutement sont : 

PREMIÈRE ÉTAPE 

La première étape d’une recherche de candidats consiste à organiser une réunion interne afin d’analyser la description du poste, de la disséquer, d’approfondir les éléments indispensables et de s’assurer que les principaux acteurs impliqués dans le processus sont sur la même longueur d’onde. 

Lorsqu’une entreprise travaille avec une agence de recrutement pour pourvoir un poste, c’est aussi à ce stade que l’expertise du marché de l’emploi est partagée. La première session est l’occasion pour les principaux acteurs de fournir leur expertise sur le marché de l’emploi, incluant la disponibilité des candidats, la concurrence, ainsi que les attentes salariales. 

Une fois que toutes les parties prenantes dans le processus sont d’accord, et en fonction des besoins de l’organisation en matière de recrutement, les étapes ci-dessous peuvent être suivies afin de trouver des candidats et des candidates. 

Recrutement direct (direct sourcing) 

Une équipe de recrutement interne peut également accéder à des candidats et candidates pour un poste ou un projet à l’aide d’un programme de sourcing direct. Cette stratégie de recrutement utilise une base de données interne, d’un côté, pour rechercher et générer des candidatures et, de l’autre, pour constituer un vivier de talents potentiels. L’équipe de recrutement met également à profit les sites d’emploi comme LinkedIn pour trouver des candidats et candidates pour un poste ou un projet. 

Présélection des candidats et candidates 

La présélection de candidats et candidates au début d’un processus d’embauche commence par un premier entretien téléphonique. Ce premier entretien sert à évaluer l’aptitude de la personne à occuper le poste ou à participer au projet. Les personnes qualifiées passeront au deuxième entretien.  

Cette étape du processus servira à mettre en correspondance les compétences des candidats avec les exigences du poste, à évaluer les compétences non techniques des candidats et à identifier des signaux d'alerte sur les trajets, le salaire/le taux ou les attentes du poste. Les recruteurs doivent également s'efforcer de comprendre les facteurs de motivation des candidats au cours de cette phase du processus. 

Rappelons que depuis la pandémie, les entrevues ont désormais lieu entièrement ou presque à distance ou par vidéo jusqu’à la fin de la crise. 

Négociations 

Négocier l’offre d’emploi avec la personne retenue consiste à discuter des détails de l’offre avec elle afin de recueillir ses premières impressions et de répondre à d’éventuelles préoccupations sur le salaire. 

Étapes précédant la clôture du processus 

Une fois l’étape d’entrevue franchie et la personne sélectionnée pour le poste ou le projet, il est important de réaffirmer l’intérêt du candidat ou de la candidate à l’égard du poste, principalement pour ce qui est du salaire ou du taux, du lieu de travail et d’autres conditions contractuelles.  

Références 

L’étape d’entrevue permet de confirmer l’intérêt du candidat ou de la candidate et de vérifier les références de ses anciens gestionnaires. 

Lorsque vous contactez des gens à ce stade du processus, il est important que les équipes de recrutement connaissent les différents types d’appels de vérification de références et sachent comment s’y préparer.  

VÉRIFICATION DES ANTÉCÉDENTS JUDICIAIRES 

Avant qu’une nouvelle recrue puisse être intégrée et commencer son travail et une fois le processus de sélection terminé, une vérification des antécédents judiciaires est effectuée. Il s’agit de s’assurer que la personne retenue fournit une pièce d’identité en bonne et due forme et qu’elle satisfait à toutes les exigences en matière d’antécédents. 

Généralement, la vérification des antécédents au cours du processus de recrutement comprend une vérification des antécédents judiciaires. Ces vérifications révèlent les condamnations pénales pour crime ou délit, les affaires pénales en cours et les antécédents d’incarcération en tant qu’adulte. Si des signaux d’alerte apparaissent au cours de cette phase, les candidates et candidats peuvent ou non être exclus de l’étape suivante du recrutement. 

Certaines organisations procèdent également à une vérification des antécédents professionnels et des diplômes, mais les vérifications judiciaires restent les plus courantes. 

INTÉGRATION 

Le cycle du processus de recrutement est réussi et se termine alors par l'intégration. Une intégration efficace permet de s'assurer que le nouvel employé ou le travailleur externe est intégré avec succès dans l'entreprise.  

L'intégration d'un nouvel employé ou d'un travailleur occasionnel ne se limite pas à la signature de documents, mais consiste également à rencontrer ses collègues et ses supérieurs, à s'assurer que toutes les technologies et le matériel nécessaires à l'exécution de son travail sont en place, à se familiariser avec les politiques de l'entreprise et à effectuer les autres tâches de l'intégration. 

L’intégration à distance est désormais monnaie courante dans le nouveau monde du travail, et il est indispensable de le faire correctement. Lors de l’embauche de personnes à distance ou de ressources contractuelles, vous devez absolument vous assurer d’offrir une expérience d’intégration structurée. Utilisez une liste de contrôle pour l’intégration des nouvelles recrues afin de les familiariser avec leur poste, les technologies, votre entreprise et vos principales politiques. 

QUELS SONT LES RISQUES D’EMBAUCHER LA MAUVAISE PERSONNE EN RAISON D’UN PROCESSUS DE RECRUTEMENT INADAPTÉ? 

Le recrutement, l’embauche et la formation de nouvelles recrues ou ressources contractuelles font sans doute partie des aspects les plus importants pour la réussite d’une entreprise. Le coût d’intégration d’une mauvaise personne est élevé - environ 30 % du salaire de la première année. Embaucher la mauvaise personne pour un poste ou la mauvaise ressource contractuelle pour un projet peut également conduire à : 

  • une baisse de la productivité de l’entreprise 
  • un déséquilibre culturel sur le lieu de travail
  • une atteinte à la réputation de l’entreprise
  • un manque de main-d’œuvre

Le rôle d’une agence de recrutement  

Un cabinet de recrutement bien adapté fera preuve de flexibilité, offrira des services différenciés et des conseils d'experts pour aider son client à naviguer dans l'environnement du recrutement.   

Lorsque vous recrutez à distance, les distractions liées au télétravail peuvent sembler insurmontables. Une agence expérimentée qui comprend vos besoins en matière de ressources saura chercher, sélectionner et intégrer les bons talents pour vous.   

L’agence étant responsable de la partie recrutement, le temps et les coûts administratifs associés au processus sont déduits de votre budget, ce qui vous permet d’économiser du temps et de l’argent. Plus votre poste est visible par les ressources de l’agence de recrutement, et plus vos chances de trouver le talent qu’il vous faut augmentent.  

Les cabinets de recrutement savent également que des talents récemment arrivés sur le marché peuvent trouver leur bonheur rapidement et efficacement, que ce soit à temps plein ou sur une base temporaire. 

Envisagez d'actualiser votre processus de recrutement actuel. Peut-être est-il prêt pour un rafraîchissement!

Voice of Talent : Rapport sur le retour au bureau

Procom a récemment interrogé plus de 1 000 travailleurs et travailleuses du savoir pour connaître leurs préférences en matière de lieu de travail alors que les bureaux rouvrent en Amérique du Nord.  

Le rapport Voice of Talent contient des informations exploitables sur les attentes des travailleurs et travailleuses en ce qui concerne les vaccins obligatoires, les préférences en matière de télétravail, la grande démission, les mesures de sécurité COVID-19 et bien d’autres choses encore.

Obtenez votre exemplaire gratuit et découvrez comment attirer des talents dans un monde post-pandémique : 

Perspectives par thème

 

CHERCHEURS D’EMPLOI

 

Ressources externes

 

Conseils sur le recrutement

ABONNEZ-VOUS PAR COURRIEL

Recevez dans votre boîte de réception les dernières nouvelles sur la recherche d’emploi, des conseils sur le recrutement et des informations sur les ressources externes.

Abonnez-vous aux :

QUE DOIT INCLURE LE PROCESSUS DE RECRUTEMENT ET POURQUOI?

    Prénom*

    Nom de famille*

    Courriel professionnel*

    Titre du poste*

    Nom de l'entreprise*

    Pays*

    Nous prenons très au sérieux la confidentialité. En cliquant ci-dessous, vous acceptez de recevoir des communications sur les produits et services de Procom. Nous ne vendrons jamais votre adresse électronique à une tierce partie et ne vous enverrons jamais de pourriel.