Directrice des opérations
Tena Thiessen s'est jointe à Procom en 2019 en qualité de directrice des opérations. Alors que Procom poursuit son expansion, elle joue un rôle décisif dans l'élaboration et l'affinement des procédures opérationnelles, et supervise l'équipe des services à la clientèle, tout en apportant son expertise à l'élaboration des politiques et procédures de Procom.
Comptant plus de 22 années d'expérience dans diverses fonctions au sein du secteur de la dotation en personnel informatique, Mme Thiessen possède une connaissance approfondie de ce secteur et ses conseils spécialisés constituent un élément essentiel de la croissance et de la réussite continues de Procom.
Mme Thiessen a obtenu un baccalauréat ès arts de l'Université Western en 1992 ainsi qu'un baccalauréat spécialisé en administration des affaires de l'Ivey Business School en 1994.
Dans ses temps libres, Mme Thiessen aime passer du temps avec son bichon maltais yorkshire, Disco, et est une fervente adepte d'une diversité de sports de premier plan. Résidente de Toronto, ses équipes sportives préférées sont les Maple Leafs et les Raptors de Toronto, les Patriots de la Nouvelle Angleterre et les Tar Heels de la Caroline du Nord.
Par le passé, les organisations géraient les interactions avec la clientèle et les opérations internes de manière isolée.
Historically, organizations managed customer interactions and internal operations in isolation. CRM platforms focused solely on sales pipelines and client engagement,
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Demand for Dynamics 365 talent has outpaced supply. As more enterprises move core operations to the Microsoft ecosystem, hiring the
Les entreprises d’Amérique du Nord sont sous pression pour mettre en œuvre la solution Microsoft Dynamics 365, mais la plupart d’entre elles ont du mal à trouver les talents…
Enterprises across North America are under pressure to implement Microsoft Dynamics 365, but most struggle to secure the talent required
« Un excellent service, un temps de réponse très court, des candidat·es de qualité et un soutien exceptionnel. »
« … les partenaires les plus fiables. Leurs soumissions sont rapides et ils répondent rapidement aux courriels et communiquent les changements et les renseignements demandés. Leurs candidat·es sont généralement parmi les meilleur·es, comme en témoignent leurs taux de placement et de réussite. »
« Nous avons bénéficié d'un soutien exceptionnel dans la réalisation de nos projets grâce à la mise à disposition de ressources compétentes de grande qualité, dans les délais impartis et de manière efficace. C'est un plaisir de faire affaire avec eux! »
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