PROCOM REMPORTE L'ÉPREUVE DE CLARTÉ 2023 BEST OF STAFFING CLIENT AND TALENT 5 YEAR DIAMOND AWARDS POUR L'EXCELLENCE DES SERVICES
Les lauréats du prix Diamond ont remporté le prix Best of Staffing pendant au moins 5 ans.
d'affilée, obtenant régulièrement les meilleurs scores de satisfaction de la part de leurs clients.
et a placé des talents.
TORONTO, ON - 9 FÉVRIER 2023- Procom, une agence de recrutement de premier plan, a annoncé aujourd'hui qu'elle avait remporté le prix de l'Agence européenne pour l'emploi. Best of Staffing Client and Talent 5 Year Diamond Awards (Prix Diamant pour 5 ans) pour avoir fourni un service de qualité supérieure à leurs clients et candidats pendant au moins cinq (5) années consécutives.
Prix Best of Staffing® de ClearlyRated ont prouvé qu'ils étaient les leaders du secteur en matière de qualité de service, en se basant entièrement sur les évaluations fournies par leurs clients et leurs candidats au cours des huit dernières années.
Procom a reçu des notes de satisfaction de 9 ou 10 sur 10 de la part de 76,6% de ses clients, ce qui est nettement supérieur à la moyenne du secteur, qui est de 46%. Procom a reçu un Net Promoter® Score de 71,7% de la part de ses clients, ce qui est significativement plus élevé que la moyenne du secteur de 31% en 2022.
"Procom travaille dur pour faire du service une priorité et nous sommes fiers, et honorés, d'être reconnus pour le travail significatif que nous créons tous ensemble. L'équipe était prête pour une année 2022 chargée après le décollage du marché en 2021, mais nous n'avons jamais pensé à changer notre orientation vers un service de qualité et une communication transparente", déclare Wendy Kennah, vice-présidente du recrutement national de Procom. "Alors que notre équipe célèbre la reconnaissance du secteur, nous savons qu'il y a des domaines où nous n'avons pas atteint les normes que nous nous sommes fixées, et nous chercherons à trouver des moyens d'améliorer notre communication et nos niveaux de service pour répondre à ces attentes élevées."
En moyenne, les clients des agences lauréates ont plus de 70% de chances d'être entièrement satisfaits et les candidats qui ont été placés par des agences lauréates ont 80% de chances d'être entièrement satisfaits des services fournis par rapport à ceux qui travaillent avec des agences non lauréates.
"Je suis heureux de vous présenter les lauréats du Best of Staffing 2023 ainsi que leurs notes de service validées sur ClearlyRated.com", a déclaré Eric Gregg, PDG de ClearlyRated. "Ces entreprises ont fait preuve d'un engagement remarquable pour offrir des expériences étonnantes, malgré une autre année de bouleversements et d'incertitude macroéconomique. Chapeau à ces leaders du service - c'est vraiment un honneur de reconnaître et de célébrer leurs réalisations.
A propos de Procom
Procom est l'un des principaux fournisseurs de services de recrutement et de main-d'œuvre contractuelle en Amérique du Nord. Entreprise privée, Procom est profondément engagée dans la croissance et l'amélioration continues au profit de ses clients et de ses consultants.
Répondant avec succès aux besoins des clients de Fortune 500 depuis 1978, Procom possède 14 bureaux en Amérique du Nord, avec plus de 15 000 professionnels qualifiés actuellement en mission.
À propos de ClearlyRated
Enraciné dans la recherche sur la satisfaction des entreprises de services professionnels, ClairementRated utilise un programme d'enquête Net Promoter® Score pour aider les entreprises de services professionnels à mesurer leur expérience de service, à construire leur réputation en ligne et à se différencier par la qualité de leurs services. Pour en savoir plus, consultez le site https://www.clearlyrated.com/solutions/.
A propos de Best of Staffing
Prix Best of Staffing® de ClearlyRated est le seul prix aux États-Unis et au Canada qui reconnaît les agences de recrutement qui ont prouvé la qualité supérieure de leurs services en se basant entièrement sur les évaluations fournies par leurs clients, les talents placés et les employés internes. Les lauréats sont présentés par ville et par domaine d'expertise sur ClearlyRated.com, un annuaire professionnel en ligne qui aide les acheteurs de services professionnels à trouver des leaders en matière de services et à évaluer les entreprises potentielles à l'aide d'évaluations et de témoignages de clients validés.
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Contact
Wendy Kennah, vice-présidente du recrutement national
p. 416 805 2943
e. [email protected]
